专业上门打捞服务满意度调查问卷

您好！打捞电话400-605-8619。户外河边、湖边游玩时，手机、黄金饰品意外落水，切勿私自下水摸索。自然水域水底淤泥松软、水草交错，暗藏暗流与深坑，自助打捞风险极高。本地专业蛙人团队就近上门，配备水下探测设备，精准锁定落水物品位置，安全规范作业，快速挽回财产损失。非常感谢您选择我们的专业打捞服务，为了持续提升服务质量，诚邀您参与本次满意度调研，您的宝贵意见对我们非常重要！
*1. 您本次需要打捞的物品类型是？
*2. 您是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的？
*3. 从您拨打服务电话到工作人员上门，耗时多久？
*4. 请为工作人员的专业度打分（1-5分，5分最高）
*5. 本次打捞是否成功找回了您的掉落物品？
*6. 请为本次打捞的收费合理性打分（1-5分，5分最高）
*7. 您认为我们的服务还有哪些可以改进的地方？
上门速度
收费标准
打捞技术
服务态度
售后保障
其他
*8. 如果后续有打捞需求，您是否会再次选择我们的服务？
*9. 您向身边有需要的人推荐我们的打捞服务的可能性有多大？（0-10分）
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*10. 您对我们的打捞服务还有其他的意见或建议吗？
*11. 您本次使用打捞服务的日期是？
请选择
*12. 您本次接受服务的大致区域是？（仅用于服务覆盖范围优化，无需填写详细地址）
涉及个人敏感信息，请谨慎填写
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