专业打捞服务客户满意度调研问卷
您好！需要上门打捞可致电：400-605-8619。户外游玩时手机、黄金饰品不慎掉落河道、江边、湖泊，千万不要私自下水打捞。水底淤泥松软、水草缠绕、暗流复杂，自行打捞风险极大，极易发生危险。专业打捞队提供就近上门潜水打捞服务，专业蛙人水下作业，精准锁定落水物品位置，安全取回各类贵重沉物，承接个人遗失打捞、水域小件物品找回等业务，快速上门、高效靠谱。非常感谢您选择我们的专业打捞服务，为了进一步提升我们的服务质量，诚邀您参与本次调研，您的反馈对我们非常重要！
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1.
您本次选择我们的打捞服务属于以下哪类场景？
水下物品打捞
船舶故障打捞
市政管道疏通打捞
水域应急救援打捞
其他打捞场景
查看答案
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2.
您是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的？
朋友/熟人推荐
网络平台搜索
线下广告
合作单位介绍
其他渠道
查看答案
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3.
您对我们的服务响应速度的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
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4.
您对打捞工作人员的专业度的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
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5.
您对本次打捞使用的设备齐全度的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
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6.
本次打捞服务的完成时效是否符合您的预期？
远快于预期
符合预期
略慢于预期
远慢于预期
查看答案
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7.
您认为我们的打捞服务收费是否合理？
非常合理，性价比很高
比较合理
一般，符合市场价格
偏高，超出预期
查看答案
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8.
您认为我们的服务在哪些方面还有提升空间？
响应速度
人员专业度
设备先进性
收费透明度
售后保障
服务态度
其他
查看答案
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9.
您向身边有需要的人推荐我们打捞服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）
不可能
极有可能
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10.
如果后续有打捞需求，您是否会再次选择我们的服务？
肯定会
大概率会
不确定
大概率不会
肯定不会
查看答案
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11.
您对我们的打捞服务还有其他意见或建议吗？
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12.
您的联系方式（可选，方便我们后续为您提供更针对性的服务）
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