新锐5期调查问卷B组(张玉琛)
欢迎参加本次答题
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1.
你今天拜访数量;(如选择0,请在第二题填空处说明原因)
0
1
2
3
4个或以上
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2.
你今天最深刻的拜访作以下评估;(A如第一题选择0,请在填空处说明原因。B如有出单,请填写成交件数和保费)
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3.
是否有事前演练;
有
没有
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4.
是否提问恰当并用心聆听,并引发客户了解保险的兴趣;
有
没有
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5.
本次见面有没有运用标靶图分析客户的潜在保险需求。
有
没有
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6.
是否有进行Why,What,Howmuch,Who's the boss,When,where资料收集
有
没有
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7.
是否因为客户的要求,即时对建议书作调整,及顺利应对异议;
有
没有
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8.
是否镇定及理所当然地进行成交动作;
有
没有
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9.
是否有代表客户家人感谢客户及再次承诺服务;
有
没有
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10.
是否成功获取转介绍增员或客户;
有
没有
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11.
本次见面有没有与客户增进信任关系;
有
没有
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12.
本次见面有没有向客户灌输正确的保险观念并让客户感觉愉快;
有
没有
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13.
是否将本次成功经验与人分享,失败经历告知主管;
有
没有
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