知春湖酒店激励现状调研问卷(管理人员使用)
您好!本次调研旨在了解酒店内部管理与员工激励的真实情况,您的反馈将帮助我们优化管理机制、提升团队活力。问卷采用匿名形式,所有信息仅用于统计分析,请您放心如实填写。
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1.
您所在部门 / 分管范围
前厅礼宾
客房
餐饮
温泉康体
工程
保安
洗衣
保洁
全店·多部门
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2.
您的岗位层级
一线操作
领班·主管
经理·总监
副总·总经理
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3.
您在酒店工作年限
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
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4.
您从事酒店管理工作的年限
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
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5.
您直接管理的下属员工人数
1-5人
6-15人
16-30人
30人以上
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6.
您清楚自己这个月的收入是怎么算出来的吗
完全清楚
大致清楚
不太清楚
完全不清楚
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7.
您知道自己这个月"表现好或不好"体现在哪吗
非常清楚
大致清楚
不太清楚
完全不清楚
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8.
过去3个月,您当面被领导表扬过几次
0次
1-2次
3-5次
6次以上
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9.
过去3个月,您当面被领导批评过几次
0次
1-2次
3-5次
6次以上
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10.
您知道自己上个月拿到的奖金或绩效为什么是这个数吗
清楚
大致清楚
不清楚
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11.
在酒店里,您认为"干得多"和"干得少"的人,在收入上的差别
差别很大
有差别但不大
几乎没差别
说不清
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12.
在酒店里,您认为"干得多"和"干得少"的人,在被认可(表扬、好机会、好事优先)上的差别
差别很大
有差别但不大
几乎没差别
说不清
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13.
您觉得酒店的考核公平吗
很公平
比较公平
一般
不太公平
很不公平
说不清
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14.
请给自己最近一周的工作状态打个分(0分代表很差,10分代表特表好)
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
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15.
您觉得您的直接领导打分公不公平
公平
一般
不公平
说不清
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16.
您清楚自己在酒店里的晋升路径是什么吗
非常清楚
大致清楚
不太清楚
完全不清楚
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17.
您多久给下属做一次一对一沟通
每周
每月
每季度
几乎没有
从不
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18.
您所在部门是否有正式书面的考核标准
有且执行
有但不执行
有但没细化
没有
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19.
您对"一线积极性不足"这件事,最担心的是什么?(最多选3项)
一线嫌麻烦
变成变相扣钱
数据造假
排名公开引起矛盾
成本超预期
主管执行不了
说不清
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20.
请您给所在部门的一线员工平均工作状态评分(0分=很差,10分=特别好)
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
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21.
如果推行积分制,您最希望先看到它解决哪一件事?
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