8月邻里纠纷调解专项培训满意度评价

感谢您参加本次邻里纠纷调解专项培训。为持续优化课程内容与授课安排,请您根据实际参训体验完成以下评价,问卷约需2-3分钟,感谢您的支持与配合!
*1. 本次邻里纠纷调解培训知识点贴合物业日常调解岗位实际程度?
*2. 纠纷接待‑情绪安抚‑双向沟通‑协商和解‑事后回访整套调解流程讲解清晰易懂?
*3. 培训讲解的中间人沟通话术、谈判技巧具备实操性?
*4. 课程针对激动业主情绪安抚处置相关技巧讲解充足?
*5. 培训内容可以帮助您规避邻里调解期间的沟通与服务风险?
*6. 本次培训授课人的语速、讲解语言通俗易懂程度?
*7. 培训所用案例贴合小区常见噪音、装修、公摊、采光等邻里矛盾?
*8. 参训之后您独立处理邻里纠纷问题的信心提升程度?
*9. 本次专项培训的时长安排合理性?
*10. 综合全部方面,您对于本次邻里调解专项培训的整体评价?