苏州京东方医院妇产科患者出院满意度调查
先生/女士：您好！本次调查目的是了解您住院期间对医护工作的满意程度，便于我们持续改进医院护理工作，提高服务品质。请您放心，我们不会透露您的个人信息，不会影响您的诊治，非常感谢，祝健康快乐！
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1.
您入院时护士是否热情接待？
热情
较热情
一般
不热情
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2.
您入院时，护士是否为您详细介绍各项安全注意事项（禁烟、使用电器、财务保管、不准外出等）？
详细介绍
介绍
部分介绍
没介绍
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3.
住院期间，是否有相对固定的护士负责您的护理（即管床护士或责任护士） ？
固定
不固定
不知道
没有
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4.
在您住院期间，护士经常来巡视病房吗？
经常
需加强
偶尔
没有
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5.
住院期间，您对治疗、检查或手术前后注意事项讲解是否满意？
满意
较满意
一般
不满意
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6.
您对护士向您所患疾病饮食指导是否满意？
满意
较满意
一般
不满意
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7.
当您有护理方面需要或疑问时，对护士能够及时给予应答及解决？
满意
较满意
一般
不满意
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8.
住院期间生活不能自理或需要协助时，您对护士给您的帮助是否满意？
满意
较满意
一般
不满意
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9.
用药及治疗前，护士能认真核对您的腕带信息，询问您的姓名、出生日期吗？
认真核对
基本核对
偶尔核对
不核对
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10.
护士为您用药治疗时，对告诉您药物的作用及注意事项？
满意
较满意
一般
不满意
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11.
住院期间，护士长能深入病房关心您的情况，您对护士长工作评价是？
满意
较满意
一般
不满意
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12.
您对本病区护士的护理操作技术是否满意？
满意
较满意
一般
不满意
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13.
您对护士的服务态度是否满意？
满意
较满意
一般
不满意
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14.
您对本病区的环境、设施和管理否满意？
满意
较满意
一般
不满意
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15.
您对本病区护理工作的总体评价？
满意
较满意
一般
不满意
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16.
您觉得所接触的医生服务态度怎么样？
满意
较满意
一般
不满意
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17.
您所接触的医生技术水平怎么样？
满意
较满意
一般
不满意
查看答案
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18.
目前医院收费情况，您觉得怎么样？
满意
较满意
一般
不满意
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19.
您是否愿意将医院推荐给您的亲朋或同事？
愿意
不愿意
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20.
您对我们工作人员有特别表扬的人吗？（医护）
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21.
您对我们工作人员有特别批评的人吗？（医护）
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22.
您对服务改进工作有何建议和意见:
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