便民超市商品品类顾客需求调查问卷

尊敬的顾客您好！

为全面升级本店商品结构、淘汰滞销老旧商品、补齐大家常缺品类、优化商品品质与服务，本店正在进行全面调改升级。本次问卷仅针对商品品类调研，所有数据仅用于门店商品优化升级，绝不泄露个人信息。感谢您的真实反馈，我们将根据您的意见换新商品、补齐缺货、优化品类！

（问卷填写时长约 3 分钟，感谢您的支持！填写完毕可到收银台免费领取小礼品一份）

*1. 性别
*2. 您的年龄是?
*3. 手机
*4. 您平均多久来本店购物一次？（单选）
*5. 您每次在本店消费金额大概是？（单选）
*6. 您来本店主要购买哪些品类？（可多选）
新鲜蔬菜/水果
肉禽熟食
零食饮料
日用百货
粮油米面
烟酒品类
洗护家居
其他
*7. 您对本店【生鲜蔬果】的整体评价？（单选）
*8. 您对本店【零食、饮料、速食】的整体评价？（单选）
*9. 您对本店【日用百货、家居耗材】的整体评价？（单选）
*10. 您认为本店目前最大的商品问题是？（最多选 3 项）
常用商品经常缺货
老旧滞销商品太多
新品更新太慢
商品品质一般
价格偏高
规格不齐全（大小包装不全）
临期商品较多
品类杂乱无重点
其他
*11. 您平时想购买但本店经常没有的商品有哪些？（必填、可简单填写）
*12. 您认为本店哪些商品滞销、老旧、没必要继续售卖？（我们将统一退换清退）
请填写
*13. 您最希望本店新增哪一类商品？（可多选）
更多新鲜蔬果/特色配菜
新款网红零食、饮品
家用刚需小百货
优质粮油、杂粮、干货
冷冻速食、半成品熟食
高性价比洗护用品
其他
*14. 您对本店引入有机/绿色认证的高品质蔬果、粮油商品的接受度如何？
*15. 您购物时最看重商品的？（最多选 2 项）
新鲜品质
价格实惠
品牌正规
品牌正规
规格齐全、方便选购
*16. 对比周边门店，您认为本店商品价格水平？（单选）
*17. 如果本店全面更新商品、补齐缺货、优化品质，您是否愿意优先选择本店购物？
*18. 关于本店商品更新、缺货补齐、滞销清退、价格品质，您有什么宝贵建议？