佛山顺德北滘希尔顿欢朋酒店企业文化&产品知识考题(2026年)

请仔细阅读题目并结合酒店企业文化与产品知识作答。试卷共13题,满分65分,请在规定时间内独立完成。
*1. 欢朋精神:F(Friendly)______、A(authentic)______、C(caring)______、T(Thoughtful)______。
*2. 酒店前台电话:____________________。
*3. 希尔顿欢朋酒店提供的免费早餐时间:____________________。
*4. 客房便签盒内应该放几张便签纸:____________________。
*5. 佛山顺德北滘希尔顿欢朋酒店客房所在楼层是______、共计有______个房间。
*6. 客房洗护用品的品牌:____________________。
*7. 欢朋日是每月多少号:____________________。
*8. SOS需要几分钟到达现场:____________________。
*9. 希尔顿欢朋酒店品牌口号(Brand Slogan):____________________。
*10. 希尔顿欢朋中国吉祥物:____________________。
*11. 酒店具体地址:____________________。
*12. H.E.A.R.T—用心服务:H______、E______、A______、R______、T______。
*13. 希尔顿欢朋目标客群及市场定位:____________、____________。