云烟（细支筋斗云）+云烟（细支醇萃）消费者调查问卷
亲爱的烟友，您好！为了能让你我更满意地享受云产卷烟，我们真诚地邀请您，作为我们最尊贵的客人，分享您的真实吸食体验与感受。您的每一个评价，都将帮助我们改进产品、优化服务。我们郑重承诺：您的所有回答都将被严格保密，仅用于整体分析，绝不会对外泄露您的任何个人信息。问卷填写约需10-15分钟。再次感谢您的参与和贡献！本项目调查属于自愿性调查。
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1.
调研城市：
成都市—01
上海市—02
北京市—03
昆明市—04
苏州市—05
深圳市—06
查看答案
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2.
访问员编号：
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3.
问卷编号：
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4.
您目前最常购买和吸食的卷烟，单条零售价通常属于哪个价位？
150元/条以下
150—199元/条
200—299元/条
300—499元/条
500—799元/条
800元/条及以上
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5.
请问，您目前最常购买和吸食的卷烟品牌及规格是？
利群(软长嘴)
钻石(荷花)
黄鹤楼(硬奇景)
黄鹤楼(硬峡谷柔情)
利群(西子阳光)
南京(大观园爆冰)
芙蓉王(硬中支)
黄鹤楼(硬峡谷情细支)
黄鹤楼(视窗)
娇子(宽窄好运)
兰州(黑中支)
泰山(儒风细支)
黄金叶(大成细支)
贵烟(红中支)
兰州(黑中支)
芙蓉王(沁爽细支)
牡丹(蓝中支)
天子(千里江山细支)
钻石(细支荷花)
芙蓉王(蓝)
云烟(中支金腰带)
其他同价云产烟（请注明品牌规格）
其他同价非云产烟（请注明品牌规格）
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6.
【现场展示云烟（细支筋斗云）包装图】请问您是否认识该产品？
认识，仅购买过一次
认识，购买过多次
认识，没有买过
不认识
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7.
请问您每次购买云烟（细支筋斗云）的数量是多少？
按包购买，一次买1-2包
按条购买，一次买1-2条
按条购买，一次买3条以上
混合（有时按包，有时按条）
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8.
请问您持续购买云烟（细支筋斗云）的主要原因是什么？（限选2项）
最少选择 1 项， 最多选择 2 项
口感/吸味一直很合我口味
品质稳定，抽得放心
价格合适，性价比高
购买方便，货源稳定
抽习惯了，换牌麻烦/担心不适应
社交场合合适，朋友认可
对云南中烟品牌信任/有感情
本香平台权益/活动有吸引力
其他（请注明）
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9.
如果您已经购买过云烟（细支筋斗云），从首次购买到第二次购买大约间隔多久？
一周内
1-2周
2-4周
1-3个月
3个月以上
尚未复购
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10.
如果您尝试云烟（细支筋斗云）后不再复购，主要原因是什么？
口感不适
劲头不合适
价格偏高
偏好原有品牌
购买不便
包装不喜欢
其他（请注明）
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【接下来邀约消费者对云烟（细支筋斗云）进行包装品鉴及品吸访问以下问题】
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11.
与您平时的主吸卷烟相比，您对“云烟（细支筋斗云）”这款烟的包装和吸味满意度如何？（1=非常不满意，2=不太满意，3=一般，4=比较满意，5=非常满意）
云烟（细支筋斗云）
日常主吸卷烟
包装视觉吸引力
包装高级感/档次感
包装质量（做工/材质/手感)
包装设计风格
烟支设计好感度（包含卷纸颜色、滤嘴颜色/材质、图案/纹理等）
包装整体满意度
香气饱满度
口感醇和度（顺滑、无刺激）
满足感（烟劲、劲头、解瘾程度）
抽后余味（干净、舒适）
过滤嘴整体感受
吸味整体满意度
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12.
与您平时的主吸卷烟相比，您对“云烟（细支筋斗云）”这款烟的以下方面满意度评价如何？（1=非常不满意，2=不太满意，3=一般，4=比较满意，5=非常满意）
云烟（细支筋斗云）
日常主吸卷烟
产品独特性/差异化
品牌知名度与口碑
性价比（价格与品质匹配度）
社交价值（交际场合有面子）
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13.
您认为云烟（细支筋斗云）这款卷烟的概念【大圣同款三件套：筋斗云 金箍棒 九转金丹】对您的吸引力如何？
非常没有吸引力
比较没有吸引力
一般
比较有吸引力
非常有吸引力
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14.
您对云烟（细支筋斗云）这款烟所宣称的卖点是否相信？
完全不相信
非常相信
大圣同款三件套：筋斗云 金箍棒 九转丹
1
2
3
4
5
擦手兰香 独特体验：烟盒顶盖散发独特兰花擦手香
1
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3
4
5
九转金丹 气定神闲：滤嘴内置红色九转金丹（植物多糖微孔固态珠），含植物提取物，降噪增润、净烟安神，气定神闲
1
2
3
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5
清香明快 逍遥甜润：本香为基，融香低焦，净味高香，柔顺舒适，清香明快，逍遥甜润。
1
2
3
4
5
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15.
请问您是否愿意购买和尝试云烟（细支筋斗云）这款卷烟？
非常不愿意
比较不愿意
一般
比较愿意
非常愿意
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16.
如果您不愿意购买或尝试云烟（细支筋斗云），主要原因或顾虑是什么？
价格偏高
对细支烟不感兴趣
对云烟品牌不感兴趣
包装不喜欢
担心吸味不适合
购买不方便
概念/卖点不吸引
其他（请注明）
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17.
如果云烟（细支筋斗云）这款卷烟在本地上市，您是否会考虑将其作为主吸产品？
肯定不会
可能不会
不确定
可能会
肯定会
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18.
您认为云烟（细支筋斗云）这款烟的主要使用场景是什么？
自己日常吸
朋友聚会
商务宴请
送礼
休闲放松
熬夜/加班
红白喜事
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19.
在社交场合使用云烟（细支筋斗云）这款烟，给您带来的感受是？
很有面子，能彰显身份或档次
品质被认可，能获得尊重
显得比较小众，能体现独特品味或个性
普普通通，对社交形象没有明显影响
略显过时，不够时尚
说不清/不适用
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20.
如果您的常用口粮烟缺货，您是否会选择云烟（细支筋斗云）作为替代？
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21.
与您平时的主吸卷烟相比，您向身边亲朋好友推荐云烟（细支筋斗云）的可能性有多大？请用0-10分表示。0=完全不会推荐，10=肯定会推荐。
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22.
您向身边亲朋好友推荐主吸卷烟的可能性有多大？请用0-10分表示。0=完全不会推荐，10=肯定会推荐。
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23.
您认为云烟（细支筋斗云）在以下哪些方面具有明显优势？（限选2项）
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24.
您认为云烟（细支筋斗云）在以下哪些方面存在不足或差距？（限选2项）
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25.
为了让您对云烟（细支筋斗云）更满意，您认为它最需要改进的方面是？（限选2项）
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26.
【现场展示云烟（细支醇萃）包装图】请问您是否认识该产品？
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27.
请问您每次购买云烟（细支醇萃）的数量是多少？
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28.
请问您持续购买云烟（细支醇萃）的主要原因是什么？（限选2项）
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29.
如果您已经购买过云烟（细支醇萃），从首次购买到第二次购买大约间隔多久？
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30.
如果您尝试云烟（细支醇萃）后不再复购，主要原因是什么？
【接下来邀约消费者对云烟（细支醇萃）进行包装品鉴及品吸访问以下问题】
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31.
与您平时的主吸卷烟相比，您对“云烟（细支醇萃）”这款烟的包装和吸味满意度如何？【1=非常不满意，2=不太满意，3=一般，4=比较满意，5=非常满意】
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32.
与您平时的主吸卷烟相比，您对“云烟（细支醇萃）”的产品独特性/差异化满意度如何？（1=非常不满意，2=不太满意，3=一般，4=比较满意，5=非常满意）
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33.
您认为云烟（细支醇萃）这款卷烟的概念【入口柔.味道醇.满口香】对您的吸引力如何？
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34.
您对云烟（细支醇萃）这款烟所宣称的卖点是否相信？
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35.
请问您是否愿意购买和尝试云烟（细支醇萃）这款卷烟？
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36.
如果您不愿意购买或尝试云烟（细支醇萃），主要原因或顾虑是什么？
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37.
如果云烟（细支醇萃）这款卷烟在本地上市，您是否会考虑将其作为主吸产品？
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38.
您认为云烟（细支醇萃）这款烟的主要使用场景是什么？
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39.
在社交场合使用云烟（细支醇萃）这款烟，给您带来的感受是？
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40.
如果您的常用口粮烟缺货，您是否会选择云烟（细支醇萃）作为替代？
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41.
与您平时的主吸卷烟相比，您向身边亲朋好友推荐云烟（细支醇萃）的可能性有多大？请用0-10分表示。0=完全不会推荐，10=肯定会推荐。
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42.
您向身边亲朋好友推荐主吸卷烟的可能性有多大？请用0-10分表示。0=完全不会推荐，10=肯定会推荐。
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43.
您认为云烟（细支醇萃）在以下哪些方面具有明显优势？（限选2项）
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44.
您认为云烟（细支醇萃）在以下哪些方面存在不足或差距？（限选2项）
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45.
为了让您对云烟（细支醇萃）更满意，您认为它最需要改进的方面是？（限选2项）
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46.
当您在300-400元/条价位选择卷烟时，以下各因素对您的重要程度如何？
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47.
您是否注意到或参加过云南中烟（包括其旗下品牌）举办的宣传促销活动？（如本香世界、店内品吸、线上直播、抽奖换礼、品鉴会等）
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48.
您主要通过哪些渠道了解到这些活动或品牌信息的？（限选2项）
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49.
总体而言，您认为云南中烟的营销活动对您有吸引力吗？
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50.
如果您较少参与云南中烟的活动，最主要的原因是？
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51.
您最喜欢或最希望参与以下哪种类型的营销活动？
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52.
您平时在哪些新媒体平台看到过卷烟相关的图文或短视频宣传？
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53.
您对云南中烟售后服务的响应速度、处理问题结果是否满意？
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54.
请问您对“加热不燃烧电子烟（如IQOS、Glo）”和“口含烟/尼古丁袋（如ZYN、VELO）”的了解与使用情况是？
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55.
您使用加热不燃烧电子烟/口含烟/尼古丁袋的时长是？
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56.
您目前使用加热不燃烧电子烟/口含烟/尼古丁袋的频率是？
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57.
您了解/接触加热卷烟/口含烟的主要渠道是？
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58.
您购买加热卷烟/口含烟的主要渠道是？
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59.
您单次购买（一盒烟弹（不含烟具）或一盒尼古丁袋）的平均花费是？
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60.
您目前主要使用哪类产品？
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61.
您偏好的加热卷烟主要品牌是？
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62.
选择加热卷烟，烟支您更关注的因素？（可多选，不超过2项）
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63.
选择加热卷烟，烟具您更关注的因素？（可多选，不超过2项）
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64.
除烟草原味外，您还偏好的加热卷烟烟支口味？（可多选，不超过2项）
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65.
您对可以重复使用的烟具价格的接受程度？
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选择使用口含烟，您更关注的因素？（可多选，不超过2项）
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您偏好的口含烟品牌是？
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除烟草原味外，您还偏好的口含烟口味？（可多选，不超过2项）
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您能接受的口含烟烟碱含量？
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66.
您通常在哪些场景下使用加热不燃烧电子烟/口含烟/尼古丁袋？（多选，最多3项）
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67.
您当初尝试加热不燃烧电子烟/口含烟/尼古丁袋的主要动机是？（限选2项）
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68.
您未来6个月内尝试加热不燃烧电子烟/口含烟/尼古丁袋这类产品的可能性是？
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69.
您最希望新型烟草能满足您哪方面的需求？
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70.
您尚未尝试加热不燃烧电子烟/口含烟/尼古丁袋的主要原因是什么？（限选2项，按重要程度）
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71.
哪些产品形象特质最能促使您尝试新型烟草产品？（限选3项）
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72.
传统卷烟在以下哪些方面让您无法割舍？（限选2项）
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73.
如果一款新型烟草要替代您的传统卷烟，它必须满足哪三项核心要求？（限选3项）
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74.
您不愿意尝试新型烟草的最主要原因是什么？
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75.
您是否了解国内关于加热卷烟、口含烟的相关监管政策(如禁止销售、纳入烟草监管等)？
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76.
若政策允许加热卷烟/口含烟合法销售，您对加热卷烟/口含烟的消费意愿会？
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77.
若政策允许加热卷烟、口含烟合法销售，您期待的理想购买渠道是？
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78.
总体而言，您对新型烟草市场（加热卷烟、口含烟）在国内发展前景持何种态度？
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79.
您抽烟的“烟龄”有多长？
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80.
您平均每天的吸烟量大约是？
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81.
您购买卷烟的主要目的是什么？（请选择最主要的2项）
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82.
您通常通过什么渠道了解到新上市的卷烟产品信息？（请选择最主要的2个渠道）
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83.
您平均每周购买卷烟的次数大约是？
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84.
您通常购买卷烟的方式是？
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85.
您最常通过以下哪种渠道购买卷烟？
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86.
您的性别是？
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87.
请问您的年龄是？
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88.
您的最高学历是？
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89.
您目前从事的职业/行业是？
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90.
您的个人年收入（税后）大约为？
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91.
您个人平均每月在购买卷烟上的花费大约是？
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92.
被访者姓名：
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93.
联系电话：
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