伊美态女性健康维养中心满意度调查

尊敬的顾客您好,非常感谢您选择伊美态的服务!为了持续提升我们的服务品质,更好地满足您的健康维养需求,诚邀您参与本次满意度调研,所有回答均为匿名,您的真实反馈对我们非常重要。
*1. 您是通过什么渠道了解到伊美态女性健康维养中心的?
*2. 您到店体验的服务类型主要是哪一类?
*3. 这是您第几次到店消费?
*4. 您对门店整体环境的整洁度、私密性的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
*5. 您对服务人员接待的耐心程度、专业度的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
*6. 如果您体验过女性养生调理服务,您对调理后身体改善效果的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意,未体验可打3分)
*7. 如果您体验过女性私密健康维养服务,您对服务的安全性、效果及隐私保护的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意,未体验可打3分)
*8. 如果您体验过科学美肤服务,您对美肤效果、操作规范度的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意,未体验可打3分)
*9. 您认为服务前的项目介绍是否清晰,有没有过度推销的情况?
*10. 您觉得项目定价与服务价值匹配度如何?
*11. 您对我们的哪些服务环节比较满意?
前期咨询沟通
服务操作专业度
隐私保护措施
售后跟进服务
店内配套设施
等待时间安排
*12. 您认为我们目前最需要优化的方面是?
服务人员专业能力
项目种类丰富度
价格优惠力度
预约便捷性
环境设施升级
售后跟进服务
*13. 您是否愿意向身边的朋友推荐伊美态的服务?
*14. 您之后是否会选择再次到店体验其他项目?
*15. 您对伊美态还有其他的建议或意见吗?欢迎您告诉我们。