水下打捞服务需求调研问卷

您好！打捞电话400-605-8619。24小时应急上门打捞，承接各类民用贵重物品打捞业务。无论是洗手池滑落的钻戒、银手镯，还是河边不慎掉落的手机、黄金饰品，均可快速响应上门。专业蛙人水下精细化搜寻，突破淤泥、水草、管道盲区限制，大幅提升失物找回成功率。本次调研旨在了解大众对水下物品打捞服务的认知与需求，以便我们优化服务体验，更好地为有需要的用户提供帮助。问卷仅需3分钟左右，感谢您的支持与配合！
*1. 您是否有过物品不慎掉落水中的经历？
*2. 您曾掉落到水中的物品种类通常有哪些？
手机/平板等电子设备
钥匙/钱包等随身物品
首饰/贵重饰品
渔具/运动器材
其他
*3. 遇到物品掉水的情况时，您通常会怎么处理？
*4. 您是否听说过专业的上门水下打捞服务？
*5. 如果有专业打捞服务可以快速上门，您最在意哪些方面？
响应速度
打捞成功率
收费透明度
服务人员专业性
是否有物品损坏赔付保障
其他
*6. 您能接受的普通小件物品（如手机、钥匙）的打捞费用区间是？
*7. 您希望打捞服务的最快响应时长是多久？
*8. 如果您需要打捞服务，更倾向通过什么渠道联系？
*9. 您认为什么场景下对打捞服务的需求最高？
*10. 如果打捞前能够给出明确的价格和成功率预估，您对这类服务的接受度会有多高？（1分非常低，5分非常高）
*11. 您对专业水下打捞服务还有哪些其他的建议或期待？
*12. 未来如果您遇到物品掉水的情况，是否会考虑选择专业上门打捞服务？