门店员工培训需求调研——门店各岗位
您好！为更好地了解门店员工的培训需求，帮助大家提升岗位能力，诚邀您参与本次调研。感谢您的支持与配合。
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1.
店铺
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2.
您的岗位是？
店长
店助
导购
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3.
入职时间大概有？
半年以内
1年以内
1-2年
2-3年
3-5年
5年以上
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您觉得您目前最需要哪方面的培训？（可多选）
商品培训
陈列技巧培训
服务培训
店铺人员管理培训
活动执行
（每一档活动下发后店铺如何进行操作）
其他
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商品培训目前最需要哪方面？（单选）
商品基础数据如何计算？
如何进行店铺重点商品数据查询
如何进行单店商品管理
其他
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陈列技巧目前最需要哪方面？（单选）
店铺规划
板墙陈列规划
（格局搭建方向）
板墙陈列
（色彩及冲击区组合）
板墙陈列
（鞋墙陈列）
如何实现数据化陈列？
其他
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在服务中最需要哪些方面的提升？（单选）
连带率的提升
储值八大要点
会员提升
非销
差异化服务
其他
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店铺人员管理方向目前有哪些你觉得需要提升的部分？（单选）
人员状态调整
如何提升店铺人员销售技巧
人员如何进行差异化管理
其他
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您觉得自己想在哪些方面再有提升？（填空）
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你觉得哪些方面目前比较薄弱需要帮助提升？（多选）
店铺基础店务
（库房，做账，收银等）
陈列维护及调整
产品知识
企业文化
服务流程
其他
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从陈列的角度，目前最想提升哪一方面（单选）
基础陈列维护
（店铺陈列基础认识及道具的使用）
服装板墙格局搭建原则及规划
冲击区如何进行搭配
鞋墙如何陈列
其他
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从服务角度您觉得您目前最想要了解和提升？（单选）
怎么做杯水擦鞋
怎么办理储值
会员有什么权益，如何操作
怎么做大单（提连带）
怎么拉进距离
其他
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关于办理储值，主要是指？（单选）
储值如何使用
储值如何进行算账
不敢开口怎么办
其他
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你觉得自己想在哪方面再有提升？（填空）
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