家政创业线下深度陪跑调研问卷
尊敬的创始人您好：
为保证本次线下深度沟通高效、精准、落地、针对性解决您的问题，请提前 3 分钟填写本问卷。所有信息仅用于本次一对一诊断、模式梳理、问题答疑、落地规划，严格保密。
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1.
您目前创业状态：
还未开店筹备中
开业1–3个月新店
开业半年–1年
开业1年以上遇到瓶颈
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2.
创始人（您）目前投入状态：
全职
兼职
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3.
有无客服/调度：
有
无
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4.
固定合作阿姨人数：
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5.
临时流动阿姨人数：
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6.
您目前主营家政项目（可多选）：
日常家庭保洁
深度保洁/收纳整理
新房开荒保洁
家电清洗
商用清洗/工程单
甲醛治理
育儿嫂/保姆/护工
家政技能培训
维修服务
工程开荒
装修改造
搬家搬运
垃圾清运
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7.
当前经营模式：
中介模式：纯轻资产
半员工制：固定底薪+提成
全员工制
门店+培训+服务综合模式
合伙制
承包制
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8.
是否有线下门店/办公场地：
无门店纯线上
小型办公点
临街正式门店
大型办公场地
其他业态混用场地
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9.
本次创业已投入资金总额：
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10.
可继续投入备用资金：
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11.
已投资金是否回本
是
否
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12.
当前主要获客渠道（多选）：
美团/大众点评
58同城
抖音同城/短视频
小红书
老客户转介绍
物业渠道
装修公司/工长渠道
社群地推
暂无稳定渠道
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13.
目前日均咨询量：
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14.
目前月成交订单量：
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15.
目前月营业额区间：
1万以内
1–3万
3–8万
8万以上
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16.
目前计划看的机会方向
平台类家政
工程类家政
团购类
物业合作类
高端家政类
增加服务门类
培训类
直播买产品
短视频类
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17.
当前最大获客痛点（必填）：
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18.
阿姨目前最大问题（多选）：
不稳定、临时放单
服务标准不统一、客户差评多
不会看导航、经常迟到
沟通差、容易和客户起冲突
私下接单、撬客户严重
物损事故多
整体年龄偏大、学习能力弱
无培训体系、全靠自学
遇到问题不知道怎么处理
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19.
是否有：阿姨管理制度、服务标准、扣分体系、上岗考核？
完全没有
有简单制度但不落地
有完整体系正常执行
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20.
近3个月投诉/差评数量：
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21.
最常见纠纷类型：
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22.
是否购买：家政责任险、阿姨意外险？
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23.
目前已合作渠道：
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24.
渠道合作最大痛点：
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25.
您目前遇到的Top 3核心难题（必填）：
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26.
本次线下沟通，你最想解决的问题（重点）：
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27.
未来3–6个月想要做的方向：
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28.
目标月营收：
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29.
是否想搭建标准化、可复制的家政运营体系：
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30.
是否准备长期深耕家政行业：
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