北京大学国际医院早孕门诊患者就诊体验调查问卷

尊敬的患者您好,非常感谢您选择北京大学国际医院早孕门诊就诊,为了持续优化我们的医疗服务质量,提升您的就医体验,诚邀您参与本次问卷调查,您的所有反馈都将严格保密,仅用于服务改进,感谢您的支持与配合!
*1. 您是第几次来我院早孕门诊就诊?
*2. 您本次就诊的预约方式是?
*3. 您对预约挂号流程的便捷度满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
*4. 您对早孕门诊候诊时间的合理性满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
*5. 您对接诊医生的专业度、沟通耐心程度满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
*6. 您对门诊护士的服务态度、操作专业度满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
*7. 您认为早孕门诊目前提供的哪些服务对您最有帮助?
早孕相关健康知识科普
孕期注意事项指导
检验检查结果解读
后续产检流程指引
情绪疏导与心理支持
其他
*8. 您本次就诊过程中,相关检查(如血检、超声等)的预约等待时长是否符合您的预期?
*9. 您对早孕门诊就诊环境的整洁度、私密性满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
*10. 您认为我们的服务还有哪些需要改进的地方?
缩短候诊时间
增加医生出诊号源
优化检查预约流程
增设更多早孕相关科普资料
提升收费/取药窗口效率
其他
*11. 您对我院早孕门诊还有其他的意见或建议吗?
*12. 您是否愿意向身边有需要的亲友推荐我院早孕门诊?