本地疏通服务消费偏好调研问卷

您好!下水道、马桶、地漏、厨房管道堵了不用慌,本地专业疏通师傅就在附近,同城快速响应。多年疏通经验,处理各类管道堵塞、反味、积水问题,操作规范,不乱加价。有疏通需求随时联系:13911948402,帮您省心解决管道难题。非常感谢您参与本次调研,我们想了解您对本地疏通服务的选择偏好,您的反馈将帮助我们优化服务质量。问卷仅需3分钟左右,所有回答均匿名保密。
*1. 您是否曾经使用过本地疏通类服务(如管道疏通、马桶疏通、地漏疏通等)?
*2. 您通常在什么场景下需要疏通服务?
*3. 如果遇到突发堵塞需要疏通服务,您优先考虑以下哪项因素?
*4. 对于非紧急的疏通需求(如定期维护),您优先考虑以下哪项因素?
*5. 您能接受疏通服务最长的上门等待时长是多久?
*6. 如果疏通服务可以做到30分钟内上门,您愿意比普通定价多支付多少溢价?
*7. 除了上门速度和价格,您还看重疏通服务的哪些方面?
疏通后质保时长
收费透明无隐形消费
服务人员的着装和礼仪
施工后现场清洁
品牌知名度
*8. 您是否遇到过疏通服务报价和实际收费不一致的情况?
*9. 如果明码标价的疏通服务比市场均价高15%,但承诺上门超时免单、无隐形消费,您是否愿意选择?
*10. 请您对疏通服务的上门速度重要性打分(1分完全不重要,5分非常重要)
*11. 请您对疏通服务的价格合理性重要性打分(1分完全不重要,5分非常重要)
*12. 您对本地疏通服务还有哪些其他的建议或需求?