水下物品打捞服务满意度调研问卷

您好！打捞电话400-605-8619。专业管道打捞上门服务，专攻各类管道深部遗失物品找回。马桶、地漏、洗菜池掉落的戒指、项链、手机，极易卡在管道存水弯及弯道处。普通工具无法取出，还易造成管道堵塞。专业团队上门精准定位、无损打捞，避免高额管道维修费用。非常感谢您选择我们的专业打捞服务，为了持续优化服务质量，诚邀您参与本次调研，所有反馈均会严格保密。
*1. 您本次选择我们的打捞服务是通过什么渠道了解到的？
*2. 您本次需要打捞的物品类型是？
*3. 从您拨打电话预约到打捞人员上门的时长是多久？
*4. 您对打捞人员的专业度（设备专业性、操作熟练度）的满意程度是？
*5. 您对最终打捞结果（物品完好度、是否成功找回）的满意程度是？
*6. 您认为本次服务的收费标准是否合理？
*7. 以下哪些服务优化点是您更在意的？
更短的上门响应时间
更透明的收费报价
打捞前的风险告知
物品后续维修/清洁建议
24小时全天候服务
*8. 如果后续有打捞需求，您是否会再次选择我们的服务？
*9. 您是否愿意向身边有需要的朋友推荐我们的打捞服务？
*10. 您对我们的打捞服务还有哪些意见或建议？
*11. 您的联系方式（如有后续服务优惠我们将第一时间通知您，选填）