专业水下打捞服务满意度调研问卷

您好！打捞电话400-605-8619。持证蛙人专业作业，专注上门水下打捞服务。针对各类狭窄管道、密闭水域、复杂自然水域开展精细化打捞，弥补普通打捞方式的盲区短板。全程安全施工，规避溺水、管道破损等风险，高效、安全、靠谱，适配各类家用及户外失物打捞场景。非常感谢您选择或了解我们的水下打捞服务，本次调研旨在了解您对打捞服务的需求和体验，帮助我们不断提升服务质量，问卷仅需3分钟左右，所有回答将严格保密。

*1. 您是否有过物品掉落水中需要打捞的经历？

有，曾经找过专业打捞服务

有，但自己尝试打捞未找专业服务

暂时没有，但有相关需求担忧

完全没有相关经历

*2. 如果您遇到物品掉水的情况，最可能需要打捞的物品类型是？

手机、耳机等电子设备

首饰、钥匙等随身贵重物品

车牌、汽车配件等车辆相关物品

鱼竿、钓具等户外用品

其他贵重私人物品

*3. 您了解专业上门打捞服务的主要渠道是？

*4. 您认为物品掉水后，您能接受的最长等待打捞上门时间是？

*5. 您选择打捞服务时最看重的因素有哪些？

*6. 如果是价值千元左右的物品掉落普通水域，您能接受的打捞费用范围是？

*7. 如果您使用过我们的打捞服务，请问您对服务人员的专业度满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

*8. 您是否遇到过打捞服务坐地起价的情况？

遇到过，非常影响体验

听说过，自己没遇到

完全没听过这类情况

*9. 您希望打捞服务额外提供哪些保障？

*10. 如果您身边朋友有打捞需求，您会愿意推荐我们的专业上门打捞服务吗？

*11. 您对专业水下打捞服务还有哪些其他的需求或建议？