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体系小知识验证--第29期 (7.5周)
本试卷共10题,每题5分,满分50分,前8题是单选题,后两题是多选题
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1.
复盘管理规定的核心机制闭环顺序是()
A.复盘分析—发现问题—整改闭环—举一反三—长效管控
B.发现问题—复盘分析—整改闭环—举一反三—长效管控
C.发现问题—整改闭环—复盘分析—举一反三—长效管控
D.发现问题—复盘分析—举一反三—整改闭环—长效管控
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2.
责任单位自主发现异常,自主发起复盘,须在事发后()工作日内启动复盘
A.2个
B.3个
C.5个
D.10个
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3.
复盘需要延期,经质量管理部批准,最长不得超过()工作日
A.3
B.5
C.10
D.15
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4.
同一责任人年内重复发生同类问题次数超过()次,触发复盘程序
A.2
B.3
C.4
D.5
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5.
复盘分析不可采用以下哪个工具()
A.5Why
B.鱼骨图
C.头脑风暴
D.随意主观推断
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6.
复盘报告审核未通过,由()退回重新复盘。
A.产品开发部
B.质量管理部
C.生产单位
D.技术发展部
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7.
各责任单位对往期复盘问题开展回头看专项抽查周期为()
A.每月/每季度
B.每周
C.每半年
D.每年
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8.
不属于复盘触发条件“外部反馈类”的是()
A.客户正式书面投诉
B.市场退货索赔
C.产线混料问题
D.批量换货返工
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9.
完整复盘闭环必须做到哪些要求()
A.问题查清
B.原因挖深
C.措施落地
D.验证有效
E.标准固化
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10.
属于质量管理部在复盘管理中的职责有()
A.规定制定修订、落地监督
B.复盘执行情况监督考核
C.复盘报告收集、审核、备案
D.典型问题组织全公司举一反三排查
E.本单位复盘报告编制及原因分析
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