【西安学天】10月满意度调查表

亲爱的学员，为了持续改善我们的服务质量，更好地为您提供帮助，辛苦抽1到2分钟

时间填写以下问卷。

本次问卷的收集直接由学天总部发起，采取匿名形式，您的任何信息都会被保密，敬

请放心！感谢您的配合~

【注意】

大家完成问卷填写即可，不要参加最后的抽奖。非学天教育发起，谨防被骗！涉及到转账等信息，请第一时间与校区工作人员确认。

*1. 请评价销售整体服务：

满分为5分

非常不满意                                                                                  非常满意

*2. 销售是否承诺 “99%通过率”、“包过”、“特殊拿证渠道”？
*3. 您对销售有什么意见或建议？
*4. 请评价授课讲师整体服务：

满分为5分

非常不满意                                             非常满意

*5. 您对教学资料（包括教辅、题库、视频课）的内容是否满意？

满分为5分

非常不满意                                             非常满意

*6. 您对授课讲师有什么意见或建议？

满分为5分

非常不满意                                             非常满意

*7. 课堂上老师使用【全员速测】进行知识巩固，您的体验如何？

满分为5分

非常不满意                                             非常满意

*8. 针对【全员速测】环节，您有哪些建议？
*9. 请评价教务整体服务：

满分为5分

非常不满意                                             非常满意

*10. 您对教务的班群管理是否满意？
*11. 您对教务有什么意见或建议？