本地疏通服务用户需求调研问卷
本地管道疏通，就在您附近！马桶堵、地漏堵、厨房下水道反水、主管道淤堵都能处理。师傅经验足，工具齐全，同城响应快，不拖延，收费透明，不乱加价。有堵塞问题随时联系：139119484O2，周边小区随叫随到。
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1.
您是否有过找本地疏通服务的经历？
是
否
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2.
您通常会通过什么渠道寻找本地疏通服务？
社区广告/便民张贴
本地生活平台（美团、58同城等）
亲友邻居推荐
短视频/社交平台搜索
其他
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3.
选择疏通服务时，您更在意师傅的技术还是口碑？
更在意技术
更在意口碑
两者同等重要
都不太在意，优先看价格
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4.
请为您对疏通师傅技术的重视程度打分（1分最不重视，5分最重视）
1
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5.
请为您对疏通师傅口碑的重视程度打分（1分最不重视，5分最重视）
1
2
3
4
5
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6.
您认为师傅技术好最核心的体现是？
一次就能疏通好，不会反复堵塞
速度快，不会耗时太久
操作规范，不会损坏管道/设施
能告知后续养护建议
价格透明，不会中途加价
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7.
您判断师傅口碑好坏的主要依据是？
平台的用户评价分数/真实评论
亲友的实际使用推荐
服务前的沟通专业度
师傅的从业年限/经验介绍
平台的服务保障承诺
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8.
如果遇到“技术好但口碑评分一般”和“口碑很好但技术评价一般”的两位师傅，您会怎么选？
选技术好的
选口碑好的
再找找两者都不错的
看哪个价格更低
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9.
您是否遇到过疏通师傅实际服务和宣传/口碑不符的情况？
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
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10.
除了技术和口碑，您选择疏通服务时还会关注哪些因素？
上门速度
收费价格
服务质保时长
是否有正规营业执照/资质
服务人员是否佩戴工牌、着装规范
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11.
您对目前本地疏通服务有哪些不满意的地方或改进建议？
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12.
如果有靠谱的疏通服务推荐渠道，您是否愿意尝试？可以简单说说您的期待~
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