餐厅满意度调查问卷
您好！感谢您选择光临本餐厅。为了不断提升菜品品质与服务水平，为您带来更好的用餐体验，我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的真实反馈对我们非常重要，问卷预计占用您2分钟时间，所有信息仅用于服务改进，感谢您的支持与配合！
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您本次到店用餐的同行人数是？
1人（独自用餐）
2人
3-4人
5人及以上
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您本次用餐的主要场景是？
日常简餐
朋友/同事聚餐
家庭聚餐
情侣约会
商务宴请
其他
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请您对本次用餐的菜品口味满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
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请您对菜品的新鲜度与食材品质进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
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请您对菜品的分量与性价比进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
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您认为本次用餐的菜品存在哪些可改进的地方？
口味偏咸/淡/辣，不符合预期
上菜速度太慢
菜品温度不合适
摆盘不够精致
菜品种类不够丰富
没有明显问题，整体很好
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请您对服务人员的接待态度与热情度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
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请您对服务人员的响应效率（如点餐、加菜、结账等需求响应速度）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
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您认为餐厅服务环节存在哪些可改进的地方？
服务人员不够主动
点餐/结账等待时间长
需求响应不及时
服务人员对菜品不熟悉
没有明显问题，服务很周到
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请您对餐厅的环境卫生（包括桌面、地面、餐具洁净度等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
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请您对本次整体用餐体验进行综合评分（1分非常不满意，5分非常满意）
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您向亲友推荐本餐厅的可能性有多大？（0分代表完全不可能，10分代表非常愿意推荐）
不可能
极有可能
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6
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8
9
10
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您对本餐厅还有哪些其他的建议或意见？欢迎您畅所欲言。
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