石排镇妇联社工项目2026年度服务成效满意度调查问卷
尊敬的居民朋友:您好!感谢您参与石排镇妇联社工项目2026年度的各项服务。为科学评估年度服务成效、持续改进服务质量,我们诚挚邀请您填写本问卷。本问卷采取匿名方式,答案无对错之分,仅用于服务成效评估与服务改进,请您根据真实感受作答。填写约需5分钟。感谢您的支持与配合!——石排镇妇联社工项目
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1.
本年度(2026年)您参与过石排镇妇联社工项目的哪些服务?(多选)
最少选择 2 项
妇女身心健康与赋能活动(如健身操、塑形普拉提、手作坊、花艺、美妆课堂等)
儿童成长与暑期夏令营(如兴趣小组、情绪管理、安全教育、暑期夏令营等)
亲子活动与家庭教育(如亲子运动会、家风家教讲座、亲子阅读等)
社区普法与家事调解培训(如“三八”维权周、家事调解员培训等)
个案辅导服务
线上宣传与有奖问答活动
志愿者培训、志愿活动
未直接参与,但看过服务宣传
查看答案
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2.
本年度您参与上述服务的累计次数?
1次
2次
3-5次
6次及以上
查看答案
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3.
您的身份是?
妇女(成年女性)
儿童或青少年家长
基层工作者/志愿者
其他(请注明)
查看答案
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4.
请您对本年度参与服务的整体体验进行评价。
(以下各题请选择最符合您感受的选项(1=非常不同意,2=不同意,3=一般,4=同意,5=非常同意)
非常不满意
非常满意
总体而言,我对白玉兰中心本年度提供的服务感到满意
1
2
3
4
5
通过参与服务,我个人 / 家庭获得实实在在的收获与改变
1
2
3
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社工服务态度友善,能够理解我的处境与需求
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社工具备专业能力,服务过程运用合适的方法协助我
1
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3
4
5
我知晓白玉兰家庭服务中心求助渠道,有需要我愿意再来寻求帮助
1
2
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5
活动/服务的组织与安排
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3
4
5
活动内容的有用性与针对性
1
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3
4
5
活动时间的便利性
1
2
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5
场地环境与设施
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2
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4
5
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5.
您向身边有需要的人推荐石排镇妇联社工项目服务的意愿有多强?
(0=完全不会推荐,10=一定会推荐)
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
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6.
关于妇女身心健康与赋能服务,您是否认同以下表述?
(以下各题请选择最符合您感受的选项(1=非常不同意,2=不同意,3=一般,4=同意,5=非常同意)
非常不满意
非常满意
参与服务之后,我学会了压力调节、情绪舒缓的方法
1
2
3
4
5
我对妇女维权、法律权益有更多了解
1
2
3
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5
我认识更多本地同辈朋友,拓展了自己的社交支持
1
2
3
4
5
我的生活、心理压力得到一定程度的缓解
1
2
3
4
5
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7.
关于儿童成长服务,您(或您的孩子)是否认同以下表述?
(以下各题请选择最符合您感受的选项(1=非常不同意,2=不同意,3=一般,4=同意,5=非常同意)
非常不满意
非常满意
孩子的安全自护意识明显增强
1
2
3
4
5
孩子掌握更多防性侵、防溺水等安全保护知识
1
2
3
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5
孩子学会识别、表达、管理自己情绪的方法
1
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3
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5
孩子的综合素质(兴趣/社交/自信)得到提升
1
2
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4
5
孩子与人交往、面对挫折的能力有所提升
1
2
3
4
5
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8.
关于亲子活动与家庭教育服务,您是否认同以下表述?
(以下各题请选择最符合您感受的选项(1=非常不同意,2=不同意,3=一般,4=同意,5=非常同意)
非常不满意
非常满意
活动增进了我们家庭的亲子互动与感情
1
2
3
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我掌握了一些科学的家庭教育方法
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5
我会将活动中学到的互动方式运用到日常生活中
1
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5
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9.
关于社区普法与家事调解等支持服务,您是否认同以下表述?
(以下各题请选择最符合您感受的选项(1=非常不同意,2=不同意,3=一般,4=同意,5=非常同意)
非常不满意
非常满意
我更加了解社区可获得的维权、心理、家事调解等服务资源
1
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我觉得社区氛围更加友好、互助
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我愿意继续参与社区的相关活动
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我知道遇到家庭矛盾可以向白玉兰中心求助
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5
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10.
您参加服务,最大的收获是? (单选)
掌握实用知识与技巧(情绪、安全、家庭教育、法律等
认识新朋友,获得情感支持
家庭亲子关系得到改善
个人压力 / 家庭矛盾得到缓解
没有明显收获
其他
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11.
您认为本年度服务还有哪些需要改进的地方?(多选)
最少选择 1 项
活动时间安排
活动地点
活动内容主题
活动形式
社工服务细节
宣传通知
暂不需要优化
其他
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12.
您希望后续中心优先开展哪一类服务?(多选)
最少选择 2 项
妇女心理减压、成长赋能类
儿童安全、情绪心理类
家庭教育、亲子互动类
婚姻家庭、维权普法类
巾帼志愿者培育活动
个案一对一咨询辅导
其他
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