门店老带新问卷调查
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！
*
1.
你所在的门店是
*
2.
门店店长及员工是否清晰了解本次老带新活动的规则、奖励、流程?
完全清晰，能准确向顾客讲解并独立执行
基本清晰，能说明主要规则和奖励，细节需再确认
了解一点，只知道大概有活动，讲不清具体流程
基本不知道，未接受培训或未关注活动通知
查看答案
*
3.
门店向老客户主动推荐活动的频率
每客必推
多数会员推广
偶尔推广
完全不推
查看答案
*
4.
门店目前老带新的进度如何
有老客推广且有新客转化
有老客推广无新客转化
老客不愿意推广
查看答案
*
5.
老客户对本次活动的主要态度
兴趣浓厚，愿意推广
观望，犹豫不参与
无感，不愿参与
反感，拒绝参与
查看答案
*
6.
你认为老客户不愿参与的核心原因
奖励力度不足，吸引力低
担心新客户体验不好，怕麻烦朋友
不知道活动、没记住规则
新客户无专属福利，不愿推荐
查看答案
*
7.
活动执行中，门店遇到的最大阻碍
员工积极性低，不愿推广
客户不信任、不配合
活动规则复杂，讲解困难
奖励发放不及时、不清晰
查看答案
*
8.
你认为最能提升老客参与度的奖励形式
大额优惠券
实物礼品
免费服务
赠送产品
积分翻倍
查看答案
*
9.
门店需要总部提供哪些支持
员工专项激励
针对老客更多的权益
简单易懂的推广话术
选项1
查看答案
*
10.
门店推广老带新最多的客户，带了多少新会员到店？
２个以下；
３－５个；
５个以上；
查看答案
*
11.
客户愿意推广老带新的原因
客户关系维护到位；
客户对老带新的奖品感兴趣；
客户认可我们的专业，自愿邀请朋友；
查看答案
*
12.
你觉得推动老客户带更多新会员到店，还需要做什么动作？
老带新奖励增加（比如：赠送项目、赠送产品、赠送积分等）
增加日常客户活动
其他
查看答案
*
13.
你对老带新活动还有什么建议？
投票
投票