临床检验中心医护满意度+服务协议满意度问卷调查

为提高检验中心的检验质量和服务水平,更好地为临床和患者提供更优秀高效的服务,特以此表征求您对本中心以下各调查项目的感受,请您在所选的项目上打“√”,真诚地希望能得到您的宝贵意见。
*1. 请填写您的基本信息
姓名
科室(职务)
联系号码
*2. 填表日期
请选择
*3. 您目前的职业是?
服务协议评审表
*4. 是否认可目前所提供的检验项目
*5. 是否认同所提供的检验申请和报告单格式
*6. 是否认同目前的标本传送方式
*7. 是否认同标本接收和拒收政策
*8. 是否认同送检项目的标本采集量
*9. 是否认同检验项目的方法
*10. 是否认同检验结果单位、参考区间、危急值、临床决定
*11. 是否认同报告传送方式
*12. 是否认同急诊和重症情况的检验工作流程
*13. 是否认同各检验项目的检验周期
*14. 是否认同急查项目的报告时间
*15. 是否认认同委托(外送)检验项目的报告时间及结果
*16. 如您有不认同的项目,请告知您不认同的具体项目、意见或建议:
*17. 您是否需要我们下科室进行标本采集培训、检测项目结果解读等
满意度调查表
*18. 工作人员的服务态度、医德医风表现
*19. 检验报告单的书写是否正确规范
*20. 检测结果与临床情况的符合程度
*21. 结果的咨询服务情况
*22. 检验报告结果是否与申请单内容符合
*23. 检验项目及组合情况
*24. 新项目开展及新项目临床意义的宣贯
*25. 对检验人员的专业性
*26. 您对临床检验中心的整体满意度评价
*27. 您对临床检验中心的整体满意度评价
*28. 您的建议: