第三方满意度测评-工商用户版
您好！本次调研旨在了解您对株洲新奥燃气服务的真实感受，聚焦服务痛点、持续优化体验。问卷共包含6道评分题与1道开放题，填写约需2分钟，基本信息为选填项，所有反馈严格保密，感谢您的支持与配合！
1.
您的联系电话（选填）
2.
您的企业类型（选填）
餐饮/酒店
学校/医院/机关
工业制造
商业/写字楼
其他
查看答案
3.
您所在的区域（选填）
天元
芦淞
石峰
荷塘
渌口
醴陵
炎陵
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4.
您与株洲新奥燃气的合作年限（选填）
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
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*
5.
总体而言，您对株洲新奥燃气的服务满意吗？（1分=非常不满意，10分=非常满意）
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6.
新装/改管费用评估合理，报价透明、无隐形收费（未办理过新装/改管可跳过；1分=非常不满意，10分=非常满意）
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7.
如果您有过投诉经历，投诉处理效率和结果令您满意吗？（未投诉过可跳过；1分=非常不满意，10分=非常满意）
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8.
燃气保险、灶具等产品推荐客观合理，不捆绑、不强推（未接触过产品推荐可跳过；1分=非常不满意，10分=非常满意）
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9.
维修/换表现场施工效率高，不耽误生产经营（未经历维修/换表可跳过；1分=非常不满意，10分=非常满意）
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10.
缴费提示信息及时、准确（1分=非常不满意，10分=非常满意）
11.
作为工商用户，您最希望我们在哪个方面提升服务？（选填）
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