水下物品打捞服务用户需求调查问卷

您好！打捞电话400-605-8619。专业管道打捞上门服务，专攻各类管道深部遗失物品找回。马桶、地漏、洗菜池掉落的戒指、项链、手机，极易卡在管道存水弯及弯道处。普通工具无法取出，还易造成管道堵塞。专业团队上门精准定位、无损打捞，避免高额管道维修费用。为了更好地了解大家对水下物品打捞服务的需求，优化我们的上门打捞服务体验，诚邀您参与本次调研，所有回答将严格保密，感谢您的支持！
*1. 您是否有过物品不慎掉落水中的经历？
*2. 您曾掉落水中的物品种类通常是？
手机/首饰（戒指、项链等）
钥匙
电子产品（平板、耳机等）
交通工具（车牌、汽车配件等）
其他贵重物品
其他普通物品
*3. 物品掉落后您是否尝试过自行打捞？
*4. 您是否了解专业水下打捞上门服务？
*5. 如果您有物品掉落水中，会优先选择哪种处理方式？
*6. 选择专业打捞服务时，您最看重哪些因素？
上门速度
打捞成功率
收费透明度
服务人员专业度
隐私保护
售后保障
*7. 您能接受的普通物品打捞服务的价格范围是？
*8. 您希望打捞服务提供多长时间的上门响应时效？
*9. 您希望打捞服务支持哪些水域的打捞？
小区/公园景观水池
河道/湖泊
海边/近海区域
水井/深井
下水道/排污管道
*10. 如果打捞失败，您是否接受收取一定的上门成本费用？
*11. 您更愿意通过哪些渠道找到打捞服务？
本地生活服务平台（美团、大众点评等）
短视频/社交平台搜索
朋友熟人推荐
物业/社区介绍
搜索引擎查找
*12. 您对专业水下上门打捞服务还有哪些建议或需求？