花胶加热器使用情况调研
您好，感谢您购买官栈鲜炖花胶，现诚邀您抽空填写一份调查问卷，分享您对赠品加热器的真实使用感受。所有完整填写问卷的用户，我们都会送上精美小礼品一份，期待您的宝贵反馈，非常感谢！
*1. 您正在使用的是哪一款加热器加热花胶呢？
新款花胶加热器
旧款花胶加热器
其他，请注明
查看答案
* 请问您使用花胶加热器的频率是？
每天使用2次及以上
每天1次
每周3-5次
每周1-2次
不定期，偶尔使用
几乎闲置
查看答案
* 请问您不使用新款花胶加热器的原因是？
新款花胶加热器容量小
不知道如何调节新款加热器的不同温度
新款温度档位较多，调节操作繁琐
长期使用旧款，习惯后不愿更换新款
其他，请注明
查看答案
* 请问您不使用官栈花胶加热器的原因是？
等待加热时间过长
清洗不方便
机身体积大，不好收纳
操作按键复杂
不知道怎么使用
其他，请注明
查看答案
* 请问您买的鲜炖花胶是哪个鱼种的？
鳕鱼胶
红鱼胶
不知道具体胶种
其他，请注明
查看答案
* 您是否清楚您购买花胶的具体加热时长
清楚
不清楚
查看答案
* 您通过哪种方式了解不同产品对应的加热温度？
咨询在线客服
阅读产品说明书
查看热器机身标识文字
其他，请注明
查看答案
* 请问您不清楚花胶具体加热时间的原因是？
不了解不同花胶加热时长存在差异
各类胶种的加热时间不同，难以记住
每次使用都要调节时长，觉得麻烦
知道要调整加热时间，但使用时经常忘记
其他，请注明
查看答案
* 您更偏好哪种形式的加热使用指引？
加热器按键自带简易图文标识
产品外包装印刷加热说明
产品说明书配套清晰图文操作步骤
客服短视频教程
其他，请注明
查看答案
* 当前加热指引（说明书 / 机身文字），您有哪些问题？
字体太小看不清
步骤复杂看不懂
区分不同花胶的加热时间的标注不清晰
不知道如何获取加热指引信息
其他，请注明
无任何问题
查看答案
* 您一般在哪使用花胶加热器呢？
办公室
居家 (客厅/卧室/书房)
出差/旅行携带
其他，请注明
查看答案
* 您在使用加热器时，是否遇到故障、操作不便等问题？如有，请具体说明
* 您是否购买过官栈粥羹类产品？
花胶粥
花胶羹
海参粥
海参羹
均未购买过
查看答案
* 您是否会在冬天有加热粥羹类产品的需求？
会
不会
查看答案
* 对比其他加热工具，您认为官栈加热器最大优势 / 劣势分别是什么？
优势：
劣势：
投票
投票
确定