乐驾无忧产品知识考核试卷

本试卷用于考核乐驾无忧产品相关业务知识，请考生独立完成作答，考试时间为60分钟，总分100分。祝您考试顺利！
* 姓名
* 工号
* 团队
*1. 乐驾无忧经济款C款5座车型的含税保费为多少元？
*2. 以下关于附加交通意外伤害医疗保险的描述，错误的是？
*3. 锦程交通意外伤害保险中，十级伤残对应的保险金给付比例为多少？
*4. 乐驾无忧精英款相比标准款新增的核心责任不包括以下哪项？
*5. 家庭财产火灾险中，房屋及附属设备的保额在标准款C款中为多少元？
*6. 公司推广乐驾无忧的核心动因包括以下哪些？（多选、少选、错选均不得分）
机构成本可控，可灵活用于前端激励
家用车赔付率优质稳定，业务风险低
对标市场竞品，填补非车业务增长空间
提升坐席KPI权重占比及提奖收入
*7. 乐驾无忧经济款包含以下哪些基础责任？（多选、少选、错选均不得分）
驾乘意外伤害保险A款条款
附加交通意外伤害医疗保险
个人住院津贴保险
家庭财产火灾险
*8. 下列属于家庭财产火灾险责任免除的财产有
室内存放的黄金首饰
露天阳台的休闲桌椅
室内固定安装的空调设备
违章搭建的车库及内部物品
*9. 针对上年出险客户，销售乐驾无忧的正确思路包括？（多选、少选、错选均不得分）
用真实理赔案例唤醒风险意识
重点突出意外医疗高保额、住院津贴等实用责任
首推高保障版本，转移后续大额自付风险
强调“以小换大”，用低保费撬动高保障
*10. 以下关于乐驾无忧特别约定的说法，正确的有？（多选、少选、错选均不得分）
仅适用于9座及以下家庭自用私家车
总保额=每座保额×座位数
交通意外医疗无免赔额
节假日身故/伤残保额翻倍适用于所有版本
*11. 个人意外面部整容医疗保险和驾乘意外伤害骨折康复医疗保险均适用医疗费用补偿原则。（请填写对或错）
*12. 乐驾无忧所有版本的救护车费用责任，均不包含医生诊疗费、医药费、担架费。（请填写对或错）
*13. 精英款=标准版+驾意骨折+意外面部整容，且保额不变（请填写对或错）
*14. 保险单载明的机动车辆全车被盗窃、被抢劫、被抢夺、下落不明期间不属于责任免除范围。（请填写对或错）
*15. 乐驾无忧产品责任中，经济A/B/C款附加救护车费用是2000元。（请填写对或错）
*16. 客户张先生只买了交强险，坐席小李说：“您现在只有交强险，保障的是别人的损失，自己和车上家人的安全完全没有保障。我们有个客户王师傅，开车送货打滑撞到树，徒弟住院十几天，自己掏了几万块。现在加一份乐驾无忧，每天只要一块多钱，每个座位最高保障25万，还有住院津贴。您看是微信还是支付宝支付？”请问小李的切入逻辑属于哪类？
*17. 客户李女士去年出过一次险，理赔了8000多元。坐席小陈在推荐乐驾无忧时，最应该采取哪种策略？
*18. 客户王先生通过京东渠道比价，主动询问是否有驾乘意外险。以下坐席回应最恰当的是？
*19. 客户赵女士车险续保，去年没有买任何非车产品。坐席小刘在报价时应该如何处理？
*20. 客户陈先生购买了精英款B款5座车险，支付了500元。他最不可能获得以下哪项保障？