深圳市赛德检测技术有限公司四川分公司2025年客户满意度调查表

致尊敬的客户：改进服务质量一直是我们的追求目标，我们真诚地希望您能抽空参与完成这份客户满意度调查，您的意见和建议将作为我们不断改善服务质量的参考，以期更符合您的要求。非常感谢您的大力配合！如果您有任何疑问，欢迎随时联系我们，028-8583 3776/400 8888 942、fts@szfacom。（请在相应的项目□内打“√”，也可填写您的任何意见）
*1. 公司名称：
*2. 姓名：
*3. 联系方式（手机）：
*4. 您对赛德的综合服务情况满意吗？
*5. 您认为赛德的检测性价比如何？
*6. 样品提交与退回的便利性：
*7. 检测周期与报告发送的时效性：
*8. 信息沟通的有效性：
*9. 检测工作的公正性、独立性：
*10. 技术及检测人员服务态度、工作效率、工作作风：
*11. 客服人员服务态度、响应效率：
*12. 市场人员服务态度、响应效率：
*13. 抽样合理性：
*14. 检测报告数据的准确性：
*15. 检测人员、抽样人员的专业技术水平和对标准的理解：
*16. 品质管理培训的有效性：
*17. 贵司是否有品控体系建设的服务需求：
*18. 贵司是否有内控实验室建设或技术提升的服务需求：
*19. 贵司是否有年度的品控计划和快检需求：
*20. 贵司研发的新产品是否有品控
*21. 您对本实验室的其他意见和建议
*22. 除赛德外，贵公司目前合作的检测机构还有：