专业水下打捞服务满意度调研问卷

您好！打捞电话400-605-8619。专业潜水打捞团队就近上门，专攻河道、湖泊、池塘、深井等户外水域打捞。很多人物品落水后私自下水摸索，极易陷入淤泥、被水草缠绕，存在极大安全隐患。我们依托水下高清探测、金属定位设备，精准锁定落水贵重物品，全程安全作业，快速挽回财产损失。非常感谢您选择我们的专业打捞服务，为了不断提升我们的服务质量，诚邀您参与本次调研，您的宝贵意见对我们十分重要！
*1. 您本次联系我们打捞的物品类型是？
*2. 您是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的？
*3. 您拨打电话后，打捞团队多久到达了现场？
*4. 最终您的物品是否成功打捞？
*5. 请您为打捞人员的专业度打分（1-5分，5分非常满意）
*6. 请您为本次的收费合理性打分（1-5分，5分非常合理）
*7. 打捞前工作人员是否明确告知了收费标准和可能的风险？
*8. 您认为我们的服务还有哪些需要改进的地方？
上门速度
收费透明度
打捞技术
服务态度
售后保障
其他
*9. 如果身边有人有打捞需求，您会推荐我们的服务吗？
*10. 您对我们的打捞服务还有其他什么意见或建议吗？
*11. 如果您愿意，可以留下您的联系方式，我们将为您赠送100元下次服务抵扣券（可选）