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医院质管员培训考核试题
请填写个人信息后开始作答,本次考试总分100分,其中单选题20题每题2分共40分,多选题10题每题3分共30分,判断题10题每题3分共30分。
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1.
姓名:
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2.
科室:
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日期:
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第一部分 单项选择题(每题2分,共20题)
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3.
课件讲到的质量内审调查方法,一共分几种?
A. 三种
B. 四种
C. 五种
D. 六种
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4.
哪种调查方法侧重"结果面",过程面不容易看出来?
A. 观察法(观人)
B. 档案分析法
C. 访谈法
D. 实作(演示)法
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5.
档案分析法查出来"合格",却未必真的合格,主要是因为什么?
A. 检查时间不够
B. 受检者紧张
C. 过程面不容易呈现
D. 档案不全
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6.
用档案分析法,4月份去调查,材料一般看哪几个月的?
A. 1月、2月
B. 2月、3月
C. 3月、4月
D. 1月、4月
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7.
运行病历抽样,课件建议主要看哪类病人的病历?
A. 住院1天或术前1天
B. 住院5天或术后3天
C. 住院3天或术后5天
D. 出院7天
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8.
观察法(观人)被说成"最难的调查方法",它的缺点主要是?
A. 看不到真实作业
B. 有霍桑效应
C. 题目难设计
D. 没法观察人的行为
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9.
手卫生遵从率,公开观察和隐匿观察的结果能差多少?
A. 3%—10%
B. 7%—16%
C. 10%—20%
D. 5%—12%
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10.
有些行为平时看不到(比如火灾应急、针刺伤处理、突发休克急救这类稀有事件),用哪种方法查最合适?
A. 观察法(观人)
B. 档案分析法
C. 访谈法
D. 实作(演示)法
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11.
访谈法出题的时候,要特别注意避免什么?
A. 开放式问题
B. 诱导式问题
C. 封闭式问题
D. 有层次的问题
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12.
实作(演示)法里,受检者因为紧张演示错了,课件建议怎么处理?
A. 直接判不合格
B. 给提示后再做一次
C. 不提示,让他再做一次,第二次对了就算对
D. 换个人重新考
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13.
观察法(观物)主要查什么?
A. 人的操作过程
B. 物品的状态、标识、摆放
C. 问人对流程熟不熟
D. 让人现场做一遍
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14.
观察人的行为,如果这事有"结果"的物证可以证明,课件建议优先用哪种方法?
A. 观察法(观人)
B. 档案分析法
C. 访谈法
D. 实作(演示)法
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15.
电梯查检细则里"核查该人是不是本院合法上岗人员",用的是哪种方法?
A. 观察法(观物)
B. 观察法(观人)
C. 档案分析法
D. 访谈法
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16.
电梯查检细则里"核查维保周期符合规定15天一次",用的是哪种方法?
A. 观察法(观物)
B. 观察法(观人)
C. 档案分析法
D. 实作(演示)法
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17.
电梯查检细则里"测试电梯门防夹保护装置有效",用的是哪种方法?
A. 观察法(观物)
B. 档案分析法
C. 实作(演示)法
D. 访谈法
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18.
用观察法(观人)查的时候,下面哪种做法是对的?
A. 直接指出受检者哪里做错了
B. 尽量不影响、不干预、不介入地观察
C. 全程跟着受检者看
D. 提前告诉他检查时间
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19.
访谈法跟其他方法比,最大的用处是?
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20.
查"危险化学品安全管理制度"的时候,课件说要详实记录、拍照之外,还要做什么?
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21.
课件里"一张查检表能不能混用多种方法"提到的自查次序,排第一位的是哪种方法?
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22.
除颤仪查检细则里"使用步骤:除颤前再次确认室颤",用的是哪种方法?
第二部分 多项选择题(每题3分,共10题)
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23.
下面哪些属于课件讲的质量内审调查方法?
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24.
关于档案分析法的优缺点,说法正确的有?
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25.
观察法(观人)要注意哪些?
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26.
关于访谈法,说法正确的有?
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27.
访谈法要注意哪些?
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28.
实作(演示)法要注意哪些?
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29.
课件里"内部自查次序"包含了哪些方法?
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30.
电梯查检细则里,属于"观"(观察法-观物)的有哪些?
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31.
电梯查检细则里,属于"作"(实作/演示法)的有哪些?
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32.
除颤仪查检细则里,属于"观"(观察法-观物)的有哪些?
第三部分 判断题(每题3分,共10题)
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33.
档案分析法可以不受干扰地检查,不用管受检者有没有时间。( )
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34.
档案分析法查到的"合格",就一定代表实际行为合格。( )
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35.
档案分析法查的是"本月"的行为结果,材料最好不要超过前2个月。( )
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36.
观察法(观人)的好处是检查时间不受限制,随时都能查。( )
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37.
隐匿观察比公开观察更能反映受检者的真实行为。( )
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38.
访谈法里,受检者"知晓",就一定能反映在他的"行为结果"上。( )
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39.
"知道要对你科室遭受针刺伤的同仁个人信息进行保密吗"这种问法属于诱导式问题,访谈法里要避免。( )
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40.
实作(演示)法要把重点放在细节动作上,比如手部动作。( )
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41.
实作(演示)时受检者紧张做错了,不提示让他再做一次,第二次对了就算对。( )
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42.
一张查检表只能用一种调查方法,不能混着用。( )
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