2025年惠城区公交服务满意度调查问卷

尊敬的乘客：

       您好！为深入了解2025年惠城区公交服务水平，持续提升惠城区公交服务品质，经惠州市交通运输局同意，特开展本次调查。本问卷不涉及个人隐私，您的意见非常重要，请您对惠城区公交服务作出客观真实的评价。感谢您的支持和配合！



                                                                                                                                                                                          惠州市公共交通管理有限公司

                                                                                                                                                                                                              2025年12月

*1. 您经常乘坐的线路：
*2. 请问您的年龄：
*3. 请问您的身份：
*4. 请问您的职业：
*5. 请问您的月收入：
*6. 一周内您乘坐公交车的次数
（二）服务评价
（10分表示“非常满意”，1分表示“非常不满意”，请在1-10分之间打出一个最能体现您的意见的分数。）
*7. 请您对以下各行内容进行评价
非常不满意
非常满意
候车时间长度
换乘便捷度
服务态度
出行信息服务
乘车舒适度
候车环境
车内卫生环境
车辆运营时间
（三）意见与建议
8. 对于惠城区公交服务改善，您还有哪些意见和建议？