赣榆区政务服务中心“访百问千 公开征集意见建议活动”活动调查问卷

为进一步落实党风廉政建设的主体责任,推进党风廉政建设向纵深发展,着力解决群众反映突出问题,提升服务满意度。请您真实客观地对政务服务中心工作进行评价,在您认为适合的答案里打钩。
*1. 您对政务服务中心的整体服务水平是否满意? 
*2. 您对窗口工作人员形象和服务是否满意?
*3. 您对窗口工作人员的办事效率是否满意?
*4. 您认为窗口工作人员在工作中存在的最突出问题有(可多选)
A、政令不畅,中层梗阻,执行力不强
B、潜规则,不给好处不办事、难办事
C、工作程序繁琐,工作流程不科学,办事效率不高
D、机关部门利益至上,有利乱作为,无利不作为
E、群众最关心、最实际的问题解决得不够好
F、职能交叉,责任不清,推诿扯皮
G、服务意识淡薄,服务态度差
H、作风漂浮、形式主义
I、纪律松散、形象不佳
J、其他(请注明)
*5. 您认为政务服务中心要提升服务水平,重点要(可多选)
A、加强教育培训,树立服务观念,提高服务能力
B、解决好群众最关心、最实际的问题
C、减少行政审批,简化办事程序
D、大力推进政务公开,让权力在阳光下运行
E、健全完善并严格落实问责制度,加强督查
F、深化政务(便民)服务中心建设,扩大服务范围,增加服务网点
G、其他(请注明)