专业上门打捞服务满意度调研问卷

您好！打捞电话400-605-8619。本地正规专业打捞队，提供全城24小时上门打捞服务。专注居家下水道、地漏、马桶管道贵重物品打捞，针对金戒指、金项链、手机、手表等遗失物品精准找回。摒弃盲目徒手打捞，采用专业探测设备定位，持证蛙人规范作业，不破坏管道结构，安全高效解决各类居家物品遗失难题。非常感谢您选择我们的专业打捞服务，为了持续提升我们的服务质量，诚邀您参与本次调研，您的反馈对我们非常重要！
*1. 您本次需要打捞的物品类型是？
*2. 您是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的？
*3. 您拨打服务电话后，打捞人员上门的用时是否符合预期？
*4. 您对打捞人员的专业度（操作规范、打捞效率）的满意度评分为？
*5. 本次打捞是否完整找回了您的掉落物品？
*6. 您认为本次服务的收费标准是否合理？
*7. 您认为我们的服务还有哪些需要改进的地方？
提升上门速度
优化收费标准
增加打捞设备覆盖类型
提升客服响应效率
其他
*8. 如果后续有打捞需求，您是否会再次选择我们的服务？
*9. 您向身边有需要的亲友推荐我们打捞服务的可能性有多大？（0-10分）
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*10. 您对我们的打捞服务还有其他意见或建议吗？
*11. 您本次使用打捞服务的日期是？
请选择
*12. 如果您愿意接受后续服务回访，请留下您的联系方式（选填）