关于陪诊师服务需求的问卷调研

“陪诊师”是一种新型职业,主要工作是在医院帮助他人就医 。此份问卷旨在于调查大众对于陪诊师的需求,此份问卷收集的数据仅用于调研,我们保证绝对不会将您的个人信息透露给第三方人员,感谢您的支持与配合。
* 您的性别是?
* 您的年龄是?
* 您目前所在地区是?
省份 城市
* 您家中是否有老人?
* 您的职业是否不便于请假?
* 您对陪诊师这个职业的了解程度?
不少医院为了改善病患的就医体验,曾在医院内设立过类似“陪诊师”的岗位。但因为“医托”“黄牛”的存在,让陪诊师的工作开展难度变大,且医护体系内并未把这一岗位系统化,导致陪诊师的职业发展十分缓慢 ,陪诊师主要服务对象大部分是老年人,也包括省内周边地区来的患者,其中有不少人都对医院非常不熟悉。
* 当您处于不便情况,家中又有老人生病,您会怎么做?
拜托朋友
拜托邻居
寻求自己的亲人帮忙
选择陪诊师陪伴就诊
其他
* 您能接受的陪诊师的价格为?
* 您更倾向于男陪诊师还是女陪诊师?
* 您需要陪诊服务时,期待陪诊服务的人员类型是?
* 在使用陪诊师服务时需要什么增值服务?
接送老人服务
提供轮椅服务
为老人提供餐饮服务
其他
* 如果现在有一个可以下单陪诊师服务的软件您会选择使用它吗?
* 如果有这个软件,您更希望这个软件有什么功能?
不需要
非常需要
自由选择陪诊师
1
2
3
4
5
在软件上支付陪诊费用
1
2
3
4
5
在软件上评价陪诊师
1
2
3
4
5
* 以下陪诊服务的重要程度。
不重要
非常重要
代挂号
1
2
3
4
5
代取号,办卡,缴费
1
2
3
4
5
代取药,取报告
1
2
3
4
5
协助描述病情
1
2
3
4
5
诊后沟通,回访
1
2
3
4
5
* 陪诊师具备以下行为的重要程度。
不重要
非常重要
耐心对待老人
1
2
3
4
5
陪诊业务熟练
1
2
3
4
5
在规定时间内完成陪诊业务
1
2
3
4
5
对老人亲和
1
2
3
4
5
和雇主沟通
1
2
3
4
5
* 陪诊服务的重要顺序。(1为最重要的,以此类推。)
* 您认为陪诊师行业的前景如何?
* 您还有其他关于陪诊师的问题和建议吗?请写下来。