超声医学科候诊满意度调查表

您好!感谢您在等候超声检查期间参与本次调查。您的真实反馈将帮助我们优化候诊流程、提升就医体验,问卷约需2分钟,请根据实际感受填写,所有信息严格保密。
* 您本次就诊的类型是?
* 请您对本次候诊的整体满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
* 您从签到/登记到进入检查室的实际等候时长约为?
* 您认为当前的候诊时长是否在可接受范围内?
* 请您对候诊区的环境设施(座椅舒适度、清洁度、通风照明、饮水/卫生间便利性等)打分(1-5分)
* 候诊过程中,叫号信息(屏幕显示、语音播报)是否清晰准确?
* 您在候诊过程中遇到过哪些问题?(可多选)
等候时间过长
叫号信息不清晰
候诊区座位不足
环境嘈杂/卫生不佳
工作人员指引不明确
不清楚检查前注意事项
未遇到明显问题
* 请您对候诊区工作人员的服务态度(咨询解答、引导秩序等)打分(1-5分)
* 检查前的注意事项(如憋尿、空腹、衣着要求等)是否提前告知清楚?
* 您向亲友推荐来我院超声医学科就诊的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意)
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
* 对于改善超声医学科候诊体验,您还有其他意见或建议吗?