小区物业满意度调查问卷
您好！为持续提升小区物业服务品质，诚邀您参与本次满意度调查，您的真实意见将帮助我们改进服务、优化管理，问卷匿名填写，约需3分钟，感谢您的支持与配合！
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1.
您在本小区的居住时长是？
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
查看答案
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2.
您对小区整体物业服务的满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
查看答案
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3.
请您对物业安保服务（门禁管理、巡逻值守、外来人员登记等）进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）
1
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3
4
5
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4.
请您对小区公共区域保洁服务（楼道清洁、垃圾清运、公共区域卫生维护等）进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）
1
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3
4
5
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5.
请您对小区绿化养护服务（绿植修剪、病虫害防治、景观维护等）进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）
1
2
3
4
5
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6.
您对小区停车管理（车位规划、进出秩序、停车收费等）的满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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7.
您认为当前小区停车管理存在哪些主要问题？（可多选）
车位不足，停车困难
外来车辆占用业主车位
停车收费不合理
进出通行效率低
车辆乱停乱放缺乏管理
地下车库环境差（照明、卫生、积水等）
暂无明显问题
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8.
请您对物业报修响应效率及维修质量进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）
1
2
3
4
5
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9.
您对物业客服的服务态度、问题反馈处理效率满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
查看答案
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10.
您认为小区物业服务最需要优先改进的方面有哪些？（可多选）
安保管理
保洁卫生
绿化养护
停车管理
维修服务
客服响应
公共设施维护
社区文化活动
费用收支透明度
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11.
您向亲友推荐本小区物业服务的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
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12.
您对小区物业服务还有其他具体的意见或改进建议吗？
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