机构内老年人保健品消费需求与消费能力调研

尊敬的机构负责人/管理者:您好!我们正在开展一项关于养老、康养类机构内老年朋友保健品消费需求与消费能力的调研,希望更全面地了解机构老年人的健康消费现状与潜力。本问卷约需 5—10分钟,仅用于行业研究,所有信息严格保密,不对外披露任何单个机构的信息,请放心作答。感谢您的支持!
*1. 您的职务/岗位:
*2. 机构名称:
*3. 机构主体类型(如涉及多类请选主体类型):
*4. 目前日服务老年人总数约为:
*5. 入住老人平均年龄约为:
*6. 入住老人中失能/半失能比例大致为:
*7. 老人中较常见的健康困扰有(可多选,最多选5项):
最少选择 1 项, 最多选择 5 项
骨骼关节问题(骨质疏松/关节疼痛)
心脑血管问题(高血压/冠心病等)
血糖血脂异常
睡眠障碍
肠胃消化问题
免疫力下降/易感冒
记忆与认知退化
视力/听力下降
营养不良/体力差
便秘
其他
8. 若老人存在其他健康困扰,请补充说明:
*9. 据您了解,机构内老人需求较多的保健品品类有(可最多选5项)
最少选择 1 项, 最多选择 5 项
营养补充类(比如营养粉、蛋白液、血蛋白、白蛋白等)
骨骼健康类(比如钙片、氨糖、软骨素等)
心脑血管类(比如鱼油、卵磷脂、辅酶Q10等)
增强免疫力类(比如蛋白粉、灵芝孢子粉、蜂胶等)
维生素类(比如维生素C、维生素E、复合维生素、维生素D等)
改善睡眠类(比如氨基丁酸、褪黑素、酸枣仁类中药等)
调节血压/血糖/血脂类(比如纳豆激酶、红曲、苦瓜提取物等)
传统滋补品(比如人参、燕窝、虫草、阿胶等)
改善记忆力/护脑类(比如DHA、磷脂酰丝氨酸、磷虾油等)
肌肉含量提升(比如乳清蛋白、HMB、亮氨酸等)
更年期症状改善(比如大豆异黄酮、木酚素等)
其他
10. 请补充老人需求较多的其他保健品品类或具体产品:
*11. 机构内老人购买保健品的比例大约有:
*12. 近一两年来,机构内老人对保健品的需求趋势是:
*13. 老人获取保健品的主要途径有(可多选):
最少选择 1 项
子女/家属购买送来
老人自行外出购买
线上网购(含家属代下单)
机构组织团购/代购
厂商进机构销售/健康讲座
医院/药店渠道
其他
14. 若老人通过其他途径获取保健品,请补充说明:
*15. 老人较信任的保健品信息来源有(可最多选5项):
最少选择 1 项, 最多选择 5 项
医生/护士等专业人员
机构管理人员/护理员
子女家人
老伙伴/邻居口碑
正规品牌广告宣传
健康讲座/专家科普
药店人员推荐
*16. 据您了解,老人(含子女等家属代买)平均每月在保健品上的花费约为:
*17. 如果保健品和服务配套,定期为老年人进行评估和反馈,证实的确有效果,您认为机构内老人能接受的月均消费区间集中在:
*18. 老人(或家属)不买/停购保健品的主要原因有(可最多选5项):
最少选择 1 项, 最多选择 5 项
怕买到假货、上当受骗
价格贵、花销大
觉得没用/效果说不清
担心与正在服用的药品冲突
家人反对
舍不得花钱
身体好不需要
想买但不知如何选择
其他
*19. 老人决定购买保健品时最看重的因素有(可多选,最多选3项):
最少选择 1 项, 最多选择 3 项
资质正规、大品牌可信
医生/专家推荐
身边人用过效果好
价格实惠
服用方便
有检测/数据反馈证明有效
得到子女认同
售后有保障
*20. 贵机构目前是否有保健品相关的服务或供应:
21. 若机构有其他保健品相关服务或供应形式,请补充说明:
*22. 若机构引入保健品合作,您最看重的因素有(可多选,最多选3项):
*23. 机构对引入保健品合作的主要顾虑有(可多选):
*24. 如果开展合作,机构更愿意采取的模式有(可多选):