天财商龙VIP客户关怀数智化方案
为便于您的关怀方案能够精准照顾到重要客群，请您花几分钟完成下方问卷！
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1.
品牌名
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2.
门店名
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3.
想要重点关怀以下哪些客群（可多选）
流失会员
高消费会员
高频次会员
指定卡型会员
差评客户关怀
首次到店会员
当天生日会员
查看答案
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流失会员关怀客群
距上次食客到品牌消费
到
天
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高消费会员关怀客群
天内累计消费大于等于
元
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高频次会员关怀客群
天内食客累计消费大于等于
次
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请填写需要指定关怀的会员卡型
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差评会员关怀客群
天内，最后一次整体评价小于等于
星（满星五星）
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首次到店会员关怀客群
从注册会员日起，
天内首次到店客户
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4.
客户关怀触发条件
符合任意条件，就推送客户关怀消息
符合全部条件，才会推送客户关怀消息
查看答案
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5.
手机端可选关怀方式（可多选）
问候
送饮料
送水果
打折/优惠
送小菜
系统送券（请后台创建好优惠券，并在后填写优惠券名及赠送张数）
其他
查看答案
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6.
推送餐饮信息（可多选）
客户进入扫码点餐页面时触发打印VIP客户信息小票
收银台页面上的桌位上显示会员信息
移动银台Pro显示VIP客户信息
以上都不需要
查看答案
感谢您的配合，完成以上信息收集后，请联系发送问卷的对接人为您添加信息接收人，以便微信及时收到关怀信息！
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