产品功能满意度调研回访问卷

尊敬的用户您好,感谢您一直对我们的支持,为了进一步了解您的使用感受,我们特意展开了此次调研,以便我们为您提供更好的服务,希望您能够认真填写,将您的意见反馈给我们推动不断优化完善产品还能,填写问卷可以获得奖品哦。(获奖后将向预留手机号推送短信通知,请在规定时间内补充领取地址信息,否则无效处理。)
*1. 您目前使用本产品的主要场景是?
*2. 总体而言,您对当前产品功能的满意度如何?
*3. 请为以下产品核心功能的易用性进行评分(1-5分,1分表示非常难用,5分表示非常易用)
*4. 请填写您认为易用性评分最低的功能名称,并简要说明原因
*5. 您认为当前产品最需要改进或加强的方面是?
操作界面/交互设计
功能稳定性/性能
功能完整性
帮助文档/客服支持
与其他软件的兼容性
数据安全与隐私保护
*6. 您有多大可能性向您的朋友或同事推荐我们的产品?(0-10分)
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*7. 您最期待我们在未来版本中增加哪些类型的功能?(可多选)
自动化/批量处理
高级数据分析与报告
更丰富的协作工具
移动端深度适配
第三方应用集成
个性化/自定义设置
*8. 请具体描述一个您最希望我们新增的功能或特性?
*9. 在使用过程中,您是否遇到过难以解决的障碍或问题,请具体描述?
*10. 您是否愿意参与我们后续的新功能内测或深度访谈?
11. (若上题选择“非常愿意”或“可以考虑”)请留下您的联系方式(邮箱/电话),以便我们与您取得联系
*12. 您是否同意参与抽奖活动,若同意请在下方输入+86区号手机号码(仅用于奖品信息核对与发放):