黔江区简政放权优化服务
打造优质高效营商环境调查问卷
为深入推进“放管服”改革优化营商环境,切实抓好《优化营商环境条例》等法规政策落实落地,打造优质高效的营商环境,现拟开展以“简政放权优化服务打造优质高效营商环境”为主要内容的调查研究工作。恳请您抽出宝贵的时间,参与我们的问卷调查,谢谢!(调查时间:2022年2月23日—2022年3月6日)
1 调查对象基本情况
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1.1 您的职业?
国家机关、党群组织、事业单位人员
国营企业人员
民营企业人员
个体私营业主
农、林、牧、渔、水利业生产人员
自由职业者
准备创业或者正在创业人员
待业人员
在校学生
其他
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2 黔江区营商环境总体概况
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2.1 您觉得当前黔江区市场环境便利度如何?
好
一般
差
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*
2.2 您觉得当前黔江区政务环境如何?
好
一般
差
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*
2.3 您觉得当前黔江区执法公平公正程度如何?
好
一般
差
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*
2.4 您平常获取黔江区营商环境信息宣传的方式有哪些?
户外广告
报纸
网络媒体
电视
其他,如:
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3 市场环境
3.1 开办企业(办理营业执照)
*
3.1.1 您对黔江区开办企业便利度的整体评价。
好
一般
差
不了解
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3.1.2 您觉得当前黔江区开办企业“一网通”平台效果如何?所提供的功能是否 满足办事需要?体验如何?
效果好,体验佳
效果较好,还有提升空间
效果较差,体验效果不佳
不了解
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3.1.3 您觉得黔江区开办企业窗口的服务态度如何?
好
一般
差
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3.1.4 您对黔江区开办企业办理时限是否满意?
好
一般
差
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3.1.5 您觉得黔江区开办企业的工作流程、办事指南是否清晰?
好
一般
差
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3.1.6 在办理营业执照过程中,对涉及的材料问题是否一次性告知到位?
是
否
不了解
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3.2 水电气讯等市政公用服务
*
3.2.1 您对当前黔江区优化水电气讯接入服务整体评价。
好
一般
差
不了解
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3.2.2 您觉得当前黔江区水电气讯接入时间压减效果如何?
效果好,很方便
效果较好,还有提升空间
效果较差,没有显著变化
效果差,有倒退
不了解
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3.2.3 您觉得当前黔江区办理水电气讯便捷度的体验如何?
体验好,办理渠道丰富多样,服务方便快捷
体验较好,办理渠道较为丰富,服务还有提升空间
体验较差,办理渠道不够丰富,服务不够便民
体验差,办理渠道不丰富,服务存在明显瑕疵
不了解
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3.3 获得信贷
*
3.3.1 您对当前黔江区获得信贷整体评价。
好
一般
差
不了解
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3.3.2 您觉得当前黔江区企业融资是否便利?
好
一般
差
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3.3.3 您觉得当前黔江区金融产品创新成果如何?
成果较大
有一定成果
无显著成果
有倒退
不了解
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3.3.4 您觉得当前黔江区银企融资对接机制如何?
机制设计、运行俱佳
机制设计符合实际,有一定运行效果
机制设计基本符合实际,运行效果不明显
机制设计与实际不符,运行效果不佳
不了解
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3.3.5 您觉得当前黔江区中小微企业发展的财税金融政策落实情况如何?
好
一般
差
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4 政务环境
4.1 政务服务
*
4.1.1 您对当前黔江区政务服务整体评价。
好
一般
差
不了解
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4.1.2 您觉得当前黔江区政务服务大厅服务态度、工作纪律如何?
好
一般
差
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4.1.3 您觉得当前黔江区政务服务大厅整体形象如何?
好
一般
差
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4.1.4 您觉得当前黔江区政务服务方面反映问题或投诉处理成效如何?
响应迅速,处理结果非常满意
响应速度一般,处理结果基本满意
响应速度较慢,处理结果不满意
不了解
改进意见:
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*
4.1.5您通过什么渠道知晓“渝快办”政务服务平台?
通过政务服务场所知晓
通过电视、海报、视频知晓
通过他人介绍知晓
不清楚有“渝快办”政务服务平台或“渝快办”APP
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*
4.1.6 您觉得使用黔江区“渝快办”政务服务平台,有哪些功能问题?
未遇到问题
搜索不到办理事项
注册账号不成功
使用过程中遇到问题找不到客服指导
其他功能问题:
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*
4.1.7 您线上使用政务服务平台是否遇到以下情况?
未遇到过
线上申请后又被要求到线下窗口提交纸质活电子资料
线上要求提交的资料与线下窗口不一致
其他情况:
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*
4.1.8 您觉得当前黔江区“渝快办”政务服务平台整体体验如何?
好
一般
差
改进意见:
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4.2 工程建设
*
4.2.1 您对当前黔江区工程建设项目审批制度改革整体评价。
好
一般
差
不了解
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4.2.2 您对工程建设项目基本建设程序是否了解?
是
否
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4.2.3 您觉得当前黔江区社会投资小型低风险建设项目全流程改革成效如何?
好
一般
差
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4.2.4 您觉得黔江区工程建设项目审批的办事效率如何?
好
一般
差
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4.2.5 报送工程建设项目审批资料是否存在大厅、机关两头跑的情况?
存在
有时存在
不存在
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4.2.6 您觉得黔江区工程建设项目的流程设计是否合理?
非常合理,运行顺畅
较合理,还有提升空间
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4.3 不动产登记
*
4.3.1 您对当前黔江区不动产登记整体评价。
好
一般
差
不了解
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4.3.2 您觉得当前黔江区不动产登记“一窗办理、即办即取”改革成效如何?
好
一般
差
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4.3.3 您觉得当前黔江区不动产登记信息管理运用水平如何?
好
一般
差
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4.3.4 您在办理不动产转移登记时,水电气等是否同步完成转移?
是
否
不了解
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4.4 纳税服务
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4.4.1 您对当前黔江区纳税服务整体评价。
好
一般
差
不了解
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4.4.2 您觉得当前黔江区税费缴纳次数和时间压减成效如何?
好
一般
差
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4.4.3 您觉得当前黔江区税费缴纳方式创新水平如何?
好
一般
差
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4.4.4 您觉得当前黔江区报税流程优化水平如何?
好
一般
差
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5 执法监管
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5.1 您对当前黔江区执法监管整体评价。
好
一般
差
不了解
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5.2 您觉得黔江区是否存在监督执法不公平、不合理的情况?
有
偶尔有
没有
不了解
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5.3 您觉得当前黔江区包容审慎监管探索实施水平如何?
好
一般
差
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5.4 您觉得当前黔江区是否存在涉企诉讼案件执行难,企业债权保护乏力的情况?
不存在
个别存在
普遍存在
不了解
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6 其他问题及建议
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6.1 对于进一步优化营商环境,您所在的企业希望得到政府哪方面的帮助?
减税降费,如:
创新支持,如
创业辅导,如:
优化审批服务,如:
提升政府公共服务质量,如:
加强涉企政策宣传,如:
其他:
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6.2 您所在企业是否遇到拖欠工程款或招商引资政策兑现不及时、不到位的情况?
未发生
偶尔发生
经常发生
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6.3 您所在企业是否存在惠企政策落实不及时、不到位的情况?
未发生
偶尔发生
经常发生
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6.4 您所在企业在证照办理、项目投资、工程建设、政府采购、用地用能、财税金融、政商关系等方面还遇到哪些难处?造成原因?工作建议?
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