售后订单处理方法2

*1. 姓名

*2. 打开页面（ ），订单编号处填写订单号，拍回车，会自动识别订单信息

*3. 识别出信息后，需要在（）里选择相对应的情况，在（ ）里备注：订单号+姓名+原因，手动选择更改需要补发的实际货品，填写退货数量和发货数量，备注处同样备注：订单号+姓名+原因，填完之后需在下方：（ ）、（ ）和（ ）三个地方如实填写情况，然后保存，保存后依次点击：退换单审核----退货入库，会出现提示页面。

*4. 复制SH开头的单号，点击（），会出现新的页面，在物流单号/售后单号/手机：填写所复制的SH开头的单号，（），会带出信息，注意选择（），备注处备注：订单号+姓名+原因，点击本次退货，填写数量，保存。

*5. 回到新建退换补发单页面，依次点击：（ ）----（）即可。

*6. （）页面，客户名称里搜索（），选择标号为（）的京东买赔，点击确定，选择京东实际买赔的货品，填写备注：订单号+姓名+原因，结算方式改为（），收款账户选择（），最下方安装和上楼选择否，点击批次，选择对应批次----双击----填写数量----保存----再次保存，按下图标识点击

*7. 到（）根据客户名称找到对应订单，点击直接发货

*8. 在销售单审核页面，搜索网店订单号会出现相对应的销售单，点击右键解冻订单，解冻后点击编辑，按实际情况填写是否需要安装和上楼，保存，在（）点击（）标识即可