瑞幸咖啡消费者调查问卷
尊敬的受访者：您好！非常感谢您抽出宝贵的时间参与本次关于瑞幸咖啡的调查。您的回答将对我们了解瑞幸咖啡的市场情况有着重要意义。
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您是否购买过瑞幸咖啡？
A. 是
B. 否
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您购买瑞幸咖啡的频率是？
A. 每天一次或多次
B. 每周3 - 6次
C. 每周1 - 2次
D. 每月1 - 3次
E. 更少
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您通常在什么时间购买瑞幸咖啡？
A. 早餐时间
B. 上午工作/学习间隙
C. 午餐后
D. 下午茶时间
E. 晚餐后
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您一般通过什么渠道购买瑞幸咖啡？
A. 瑞幸咖啡APP
B. 瑞幸咖啡小程序
C. 门店现场购买
D. 外卖平台
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您选择瑞幸咖啡的主要原因是什么？
A. 口感好
B. 价格实惠
C. 方便购买（门店多或外卖方便）
D. 品牌知名度
E. 新品推出速度快
F. 包装精美
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您最喜欢瑞幸咖啡的哪种饮品？
A. 拿铁系列
B. 瑞纳冰系列
C. 美式咖啡
D. 其他（请注明）
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您是否因为瑞幸咖啡的联名款饮品而购买？
A. 是
B. 否
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您是否关注瑞幸咖啡的会员制度？
A. 非常关注并经常使用会员权益
B. 有点关注，偶尔使用
C. 不太关注
D. 完全不关注
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您觉得瑞幸咖啡的价格如何？
A. 很便宜，性价比高
B. 比较合理
C. 有点贵
D. 非常贵
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您是否会向他人推荐瑞幸咖啡？
A. 一定会
B. 可能会
C. 不太会
D. 一定不会
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您对瑞幸咖啡的店内环境有什么印象？
A. 舒适整洁，很喜欢
B. 一般般
C. 不太好
D. 没去过门店
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您是否在瑞幸咖啡店内使用过休息区域？
A. 经常使用
B. 偶尔使用
C. 很少使用
D. 从未使用
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您对瑞幸咖啡员工的服务态度是否满意？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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您是否关注瑞幸咖啡的社交媒体账号？
A. 是，全部关注
B. 是，只关注部分平台
C. 否
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您通过瑞幸咖啡的社交媒体账号获取哪些信息？
A. 新品信息
B. 促销活动
C. 品牌故事
D. 其他（请注明）
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您是否参加过瑞幸咖啡的线上促销活动？
A. 经常参加
B. 偶尔参加
C. 从未参加
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您对瑞幸咖啡的线上促销活动有什么看法？
A. 非常有吸引力，很划算
B. 比较有吸引力
C. 一般般
D. 没什么吸引力
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您是否参加过瑞幸咖啡的线下活动？
A. 是
B. 否
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您对瑞幸咖啡的咖啡杯设计有什么看法？
A. 时尚新颖，很喜欢
B. 还可以
C. 不太好看
D. 没注意过
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您是否会因为瑞幸咖啡的环保举措（如使用环保杯等）而更倾向于购买？
A. 是
B. 否
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您觉得瑞幸咖啡与其他咖啡品牌相比，最大的优势是什么？
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您觉得瑞幸咖啡有哪些方面需要改进？
A. 饮品口感
B. 价格策略
C. 门店服务
D. 线上线下活动
E. 其他（请注明）
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您是否会因为瑞幸咖啡推出的周边产品而购买咖啡？
A. 是
B. 否
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如果瑞幸咖啡推出新的口味，您是否愿意尝试？
A. 非常愿意
B. 比较愿意
C. 不太愿意
D. 完全不愿意
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您在购买瑞幸咖啡时，是否会搭配购买点心等其他食品？
A. 经常会
B. 偶尔会
C. 很少会
D. 从不会
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您对瑞幸咖啡的配送速度是否满意？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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您是否会因为瑞幸咖啡的店铺装修风格而选择进店消费？
A. 是
B. 否
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您觉得瑞幸咖啡的品牌形象如何？
A. 年轻时尚，很有活力
B. 中规中矩
C. 比较传统
D. 其他（请注明）
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您是否会因为瑞幸咖啡的音乐氛围而更愿意停留？
A. 是
B. 否
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您对瑞幸咖啡未来的发展有什么期待？
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