太子湾花园城Villa片区满意度调研问卷
您好!感谢您参与太子湾花园城Villa片区满意度调研,您的真实反馈将帮助我们持续优化商场运营与服务,提升经营体验,问卷约需3-5分钟,感谢您的支持与配合!
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1.
您对太子湾花园城营运团队的满意度
5分
4分
3分
2分
1分
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2.
您对太子湾花园城物业团队的满意度
5分
4分
3分
2分
1分
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3.
您对太子湾花园城推广团队的满意度
5分
4分
3分
2分
1分
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4.
您对太子湾花园城招商团队的满意度
5分
4分
3分
2分
1分
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5.
您对太子湾花园城各部门团队的主要建议
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6.
您对太子湾花园城Villa商场会员活动为店铺引流/转化的效果满意度
5分
4分
3分
2分
1分
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7.
您对太子湾花园城Villa商场公共区域的卫生、装修及设施维护的满意度
5分
4分
3分
2分
1分
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8.
贵店的主要客群为
周边居民群
本地游客
外地游客
国外游客
港澳台游客
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9.
您希望太子湾花园城Villa举办哪些活动?
知名IP展览类活动
音乐节类活动
全民健身运动类活动
美食节类活动
读书会活动
沉浸式主题场景游戏类活动
其他(请注明)
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10.
您认为太子湾花园城Villa最应该完善的地方在哪方面?
入驻商铺品牌级次
购物环境
工作人员服务态度
母婴、残障等配套措施
停车体验
推广活动频次及内容
其他(请指出)
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11.
您对商场运营方与商家的沟通频率和顺畅度的满意度
5分
4分
3分
2分
1分
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12.
您认为目前影响店铺业绩的最大痛点是什么?(限选3项)
商场整体客流不足
有效客群不匹配(客单价低/消费力弱)
商场导视系统不清晰,顾客找不到店铺
店铺位置/展示面不佳
周边竞品分流严重
租金/物业费过高,经营压力大
员工招聘或管理困难
其他
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13.
如果商场计划进行局部调改或升级,您最希望看到的是?
引入更高知名度的主力店/首店品牌
调整业态比例(如增加餐饮、减少零售)
提升装修档次和硬件设施
优化动线设计
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14.
您对商场企划部组织的营销推广活动(如店庆、节日活动、美陈展览)效果如何评价?
活动引流效果显著,直接带动了销售
活动声量尚可,但对销售带动不明显
活动缺乏新意,顾客参与度低
活动干扰了正常经营
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15.
您认为商场还可以在哪些方面优化,以进一步提升商家的经营体验?
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