立白洗衣液满意度调查问卷

尊敬的先生/女士：

您好，非常感谢您参与本次问卷调查！本次调查主要想获得您对于立白洗衣液的服务及产品进行顾客调查，了解您对其的服务使用感受，取得可贵而真实的信息，以利于为您提供更高质量的产品和服务。本问卷采取匿名方式填写，不会泄露您的相关信息，还请根据您的实际情况进行填答。感谢您的大力支持！

第一部分：基本情况
*1. 您的性别：
*2. 您的年龄：
*3. 您的学历：
*4. 您的职业：
*5. 您的月平均可支配收入是：
*6. 您对立白洗衣液的了解程度：
*7. 您是从哪些渠道了解的立白洗衣液：
最少选择 1 项
同学/朋友/家人推荐
社交平台（微信/微博/QQ等）
短视频平台（快手/抖音等）
广告
其他
*8. 您一般购买立白洗衣液选择类型产品是：
最少选择 1 项
立白小苍兰·柔顺香氛洗衣液（云感柔软，持久留香）
超洁薰衣香洗衣液（天然酵素·健康除菌）
全效馨香洗衣液（十大功效·护型护衣）
Liby立白天然茶籽除菌洗衣液（天然茶籽·除菌除螨）
Liby立白天然亮白护色洗衣液（亮白护色·怡人薰香）
Liby立白柔顺香氛洗衣液（云感柔软·持久留香）
Liby立白除菌去渍洗衣液（亮白护色·易漂易清）
立白御品海洋科技智净护衣洗衣液（智净护衣护色、柔顺低泡易漂）
立白大师香氛天然洗衣液（法国香水大师Calice出品 持久留香72小时）
立白除菌去渍洗衣液（99.9%除菌·除螨  深层洁净）
*9. 您通过哪些渠道购买立白洗衣液：
最少选择 1 项
淘宝
京东
天猫
拼多多
线下店铺
官方网店
其他
*10. 您购买立白洗衣液一般会考虑哪些因素：
最少选择 1 项
温和不伤衣、不伤手
除菌功能强
清洁能力强
持久留香
泡沫多且宜清洗
亲水性强（溶水速度快）
衣物洗后较柔软
无残留物
其他
*11. 您喜欢购买立白洗衣液的哪个类型洗衣液：
*12. 您在选购立白洗衣液时，您会选择哪一种包装：
*13. 您每次购买立白洗衣液的数量为多少：
第二部分：具体评价
*14. 请您根据购买以及使用立白洗衣液体验为基础，给相应的题项答案打分。(其中：5 表示非常满意，4 表示满意，3 表示一般，2 表示不满意，1 表示很不满意)。
非常不满意
非常满意
您认为立白洗衣液产品生产企业总体形象很好
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您身边的人对立白洗衣液产品生产企业评价很高
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立白洗衣液产品的包装精美，让您非常满意
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立白洗衣液产品的功能很好，用起来很舒适
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立白洗衣液产品的种类多样化
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立白洗衣液产品的产品规格很多
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立白洗衣液产品的日期较新
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选择的立白洗衣液产品很好，让人很放心
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立白洗衣液和其他类似产品如同类品牌相比质量更让您满意
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根据目前市场上的洗衣液品质，您认为立白洗衣液产品价位很合理
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根据目前市场上的洗衣液价位，您认为立白洗衣液的品质很好
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立白洗衣液产品的销售员态度很好
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立白洗衣液产品的销售人员都有过硬的专业素质，能很好地解答您的疑问
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店铺设计很好，您很喜欢
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立白洗衣液的品牌知名度很高
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立白洗衣液的产品品牌很有特色
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立白洗衣液产品品牌商业信誉很好
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他人对立白洗衣液产品的评价很好
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您对立白洗衣液产品总体很满意
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立白洗衣液产品和您的期望值比
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是否会帮助介绍宣传给其他顾客
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是否会再次购买立白洗衣液的产品
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涨价时仍会继续购买
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