护理质量管理调研问卷
各位护士长、护理同仁,为制定符合我院实际的2025年护理质量管理方案,营造人人参与护理质量持续改进的氛围,现广泛征集全院广大护理人员对于我院现行的护理质量指标、标准、护理质量控制形式、护理质量工具应用等方面的意见或建议,请大家如实填写,感谢您的参与和支持!
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1.
所在科室
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2.
工号
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3.
职称/职务
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4.
参与科室质控工作年限
1-3年
3-5年
5年以上
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一、护理质量管理指标、标准
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5.
您是否了解并知晓护理质量管理四大指标(单选)
了解并知晓
了解知晓一部分
不了解不知晓
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6.
5.四大指标包含哪些内容? (多选)
基础护理质量指标
护理敏感指标
专科护理指标
重点护理指标
结果指标
过程指标
结构指标
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7.
您是否了解并熟悉护理质控各项标准的具体要求?(单选)
完全了解并熟悉
了解并基本熟悉
一般了解
不太了解
完全不了解
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8.
您认为当前各级质控内容是否覆盖了所有的关键的质控点?(单选)
完全覆盖
基本覆盖
一般
不够全面
完全不全面
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9.
您认为各级质控标准中哪些内容是特别重要的?(多选)
制度落实管理核查表、
查对制度落实核查表、
安全输血护理管理核查表、
分级护理质量核查表、
交接班质量核查表、
护理文件书写质量核查表、
药品管理质量核查表、
抢救设施管理核查表、
病区环境及安全管理核查表、
消毒隔离管理核查表、
围手术期护理管理核查表、
护士礼仪及护理服务质量核查表。
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10.
您认为护理质量指标的目标值设置是否科学?(单选)
科学
比较科学
一般
不科学
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三、护理质量控制
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11.
您认为当前各级质控的形式是否有效?(单选)
非常有效
比较有效
一般
不够有效
完全无效
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12.
您认为在各级质控中,哪些质控形式比较有效?(多选)
定期现场检查
信息系统数据调取
质量持续改进项目
重点时段、重点环节随机检查
护理总值班夜查
患者满意度调查
其他
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13.
您认为各级质控是否对科室有帮助?(单选)
帮助很大
比较有帮助
一般
没有帮助
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14.
2、您认为各级质控在哪些方面帮助了科室?(多选)
提高护理质量
降低护理风险,减少不良事件发生
提升患者满意度
提升护理人员专业水平
促进团队协作与沟通
其他
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四、护理质量持续改进
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15.
1.您认为护理质量持续改进项目能否提升护理质量(单选)
能很大程度提升护理质量
基本可以提升护理质量
对提升护理质量作用不大
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16.
2.您擅长使用哪些管理工具 (多选)
PDCA
QCC
循证
RCA
其他
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五、其他
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17.
您认为我院各级质控存在哪些问题或不足? (多选)
质控标准不明确
质控流程繁琐
质控结果反馈不及时
质控标准、人员培训不足
缺乏有效的激励机制
其他
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18.
您对各级质控的意见和建议?
其他
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19.
为提升科室一级质控成效您需要护理部提供哪些帮助??
其他
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