《考勤制度》考核试题（100分）

本试卷共20题，每题5分，题型为单选和多选题，100分满分合格，请认真仔细答题！

* 1、姓名

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* 2、部门

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* 3、关于考勤打卡说法正确的是？（5.0分）

A.上班时应上下班打卡2次，不可以迟到与早退；

B.今天休息不上班，钉钉也要打卡；

C.请假不打卡，只需钉钉申请请假；

D.客服入职前面2天因不定时培训不需要打卡；

E.公事外出或出差不需要打卡，在钉钉申请外出或出差；

* 4、考勤选班次的规则说法正确的是？（5.0分）

A.客服每天打卡需选班次，未选班次扣款20元/次；

B.漏选班次可在打下班卡之后重新选择班次；

C.如临时调换班次，不需要在钉钉上同步修改班次；

D.漏选班次可在打下班卡之前重新选班次（且不超过当天0点）；

E.客服当天选班次可以参考主管的排班表；

* 5、关于客服加时的规则以下操作正确是？（5.0分）

A.部门排班表中无班次的时候，上班了需要提交加时；

B.如果安排临时上线不足8小时，客服应不打卡在钉钉申请加时；

C.客服被换项目，需要脱岗培训不足8小时，不需要打卡申请常规加时；

D.由于店铺爆量，单班次接待量超过标准30%，需要延长1小时以上才能完成工作，申请常规加时；

E.排班班次时间段外，客服活动支援需要提前或延时上下线，不需要打卡，钉钉直接申请活动加时；

* 6、员工迟到和早退的，操作流程和考核规则是？（5.0分）

A.迟到10分钟内不考核；

B.当月迟到/早退10分钟以上，按1元/分钟处罚；

C.迟到或早退可以直接不打卡；

D.迟到也需打卡，否则钉钉无出勤记录，视为旷工；

* 7、以下哪些情况应该申请补卡？（5.0分）

A.上班或者下班忘记打卡；

B.迟到或早退了补卡；

C.网络原因无法打卡；

D.钉钉系统问题无法打卡；

E.请假未打卡有缺卡，去申请补卡；

* 8、如果员工一天没打卡，那应该申请几次补卡（5.0分）

A.1次，上班卡；

B.1次，下班卡；

C.2次，上班卡和下班卡；

* 9、员工出现漏打卡情况的，（）次及以内可申请补卡不扣款，未补卡扣款（）元/次（5.0分）

A.2，10

B.3，10

C.3，20

* 10、员工出现漏打卡情况的，可以在（）小时内申请补卡（5.0分）

A.48

B.24

C.12

* 11、关于在司上班员工外勤打卡的规则，以下说法正确的是？（5.0分）

A.转正员工当月外勤打卡2次以上者，取消全勤奖；

B.无故外勤打卡扣款20元/次；

C.当天下班后忘记打卡，在外打外勤卡；

D.上班快要迟到了，未到公司先进行外勤打卡；

* 12、员工旷工1天扣3天薪资，以下哪些情况属于旷工行为？（5.0分）

A.未办理请假手续，无故未到或于工作期间擅离工作岗位超过2小时者；

B.虽提出请假申请，但未经上级领导核准即擅自不到岗或离岗超过2小时者；

C.逾期未上班且又未续办请假手续者;

D.公司正式会议或培训课程，未办理请假无故不到者;

* 13、关于全勤奖说法正确的是？（5.0分）

A.转正员工享受全勤奖，未转正员工无全勤奖；

B.请事假超出1天的员工，当月无全勤奖；

C.补卡3次取消全勤奖;

D.当月员工外勤打卡2次以上者取消全勤奖;

E.当月累计迟到早退30分钟以上取消全勤奖;

* 14、未按要求申请请假，做旷工处理，以下请假流程正确的是？（5.0分）

A.给直接上级发微信申请请假后离开；

B.提前向直接上级沟通说明后，在钉钉申请请假手续；

C.在钉钉上直接申请请假流程；

* 15、如9点至12点请假，钉钉申请中需换算成请假天数以下正确的是？（）（5.0分）

A.0.3天

B. 0.5天

C.0.38天

* 16、在司员工享受（）天带薪婚假，直系亲属丧假有（）天？（5.0分）

A.5，3

B.3，5

C.3，3

* 17、在司员工病假需要在钉钉上申请并出具病假证明，病假可享受（）天带薪假，工资按（）发放？（5.0分）

A.2，50%

B.1，100%

C.1，50%

* 18、关于客服的月应出勤班次，以下说法正确的是？；（5.0分）

A.通常情况下，在司、驻家客服应出勤28个班次（潜江基地部分除外）；

B.在司实习生试用期月休4天，其余天数为应出勤班次，转正后应出勤按28个班次；

C.居家客服月休4天，其余天数为应出勤班次；

D.通常情况下，在线客服月度总班次计算公式：月度总班次=月度白班+月度晚班+（月度通班*2）；

* 19、试用期员工辞职提前（）天申请，正式员工辞职需提前（）天申请？（5.0分）

A.7, 30

B.5, 30

C.7，15

* 20、公司对于特定的岗位实行保障薪酬，以下说法正确是的？（5.0分）

A.当月新入职，保障薪酬按月度出勤天数折算;

B.试用期离职当月保障薪酬取消，按照实际薪酬计算工资；

C.转正之后除特殊原因不再享受保障薪酬；

D.餐补、扣款、奖励、积分、及其它岗位补贴在保障薪酬之外；

* 21、每个月发薪日是（）号，每个月工资条在（）可以看到？（5.0分）

A.20，部门主管私发工资条；

B.20，微信工作通知；

C.20，短信通知；

* 22、公司对员工纪律有着严格的要求，所有员工必须遵守秩序，以下说法正确的是？（5.0分）

A.工作时间严禁玩游戏、睡觉或从事任何与工作无关的事情。违者处以100元/次的罚款；

B.除在指定场所外，公司办公区域内严禁吸烟和嚼槟榔。违者处以罚款100元/次；

C.工作时间严禁喝酒（因工作需要除外）或带酒上岗。违者处以罚款100元/次；

D.公司内严禁争执、谩骂、打架斗殴，扰乱正常工作秩序。违者处以罚款200元/次；