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1.如何拉通复习?
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- 在资料已经完成的时候,陪练根据用户基础和词汇数量,请门店在后台安排1-3个小时时长进行拉通复习。
- 拉通复习的进行方式:陪练点击九宫格黄色和绿色格子里面的词汇,让用户1英1中逐个认读,用户不会的词汇,陪练进行万能公式带读(带读后打√并记录下这个不会的词),1次复习结束时手动记录复习进度,复习结束后将不够熟练的词汇反馈到用户沟通群。
- 全程复习,不用进行新内容的流程和创建抗遗忘。
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2.收藏夹单词如何删除?
- 找到对应单词--左滑--删除。
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3.个人中心中休息时间指的是什么?
- 不能使用到软件的时间
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4.陪伴训练期间如遇系统卡顿导致训后检测未成功怎么办?
- 可以在训练记录页面中左滑继续进行训后检测和抗遗忘。
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5.体验服务用户报名了,会有多少佣金?
- 用户正式报名成功后,陪练一共会获得40+100的佣金,其中100元是用户报名给到的奖金,用户未报名,那么体验时长佣金为:40元。
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6.阅读训练正常创建抗遗忘,会有哪些内容?
- 第一步:在结束阅读训练的新单词后,点击创建抗遗忘
- 第二步:在训练结束前5分钟,陪练应及时点击创建抗遗忘并解锁下一篇
- 两步都做完后,那么阅读训练的抗遗忘内容就会呈现单词和知识点。
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7.阅读训练的抗遗忘只有单词没有知识点怎么办?
- 这种情况是陪练未完整创建抗遗忘,那么可以让陪练本次结合训练笔记进行复习,下次训练再点进这篇文章,重新创建抗遗忘即可。
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8.请问网页突然无法下载pdf资料是什么情况?
- 建议更换浏览器重新下载。
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9.系统提示“练习失败,陪练时长不足,本节课需要扣除1.00个陪练时长!”怎么办?
- 需要门店负责人在系统后台给该用户充值陪练时长。
- 充值路径:门店负责人登陆后台系统-用户列表-充值-选择陪练时长-保存。
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10.请问在哪里看用户的词汇量测试报告?
- 点击主页--用户信息--用户姓名,左滑截图即可。
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11.用户在陪练服务过程中,单词记录不完整或者陪练提交的时候显示空白,怎么办?(训后检测有记录的情况下)
1. 方法一:让陪练登陆自己的软件,点击训练记录左滑,重新提交训后检测
2. 方法二:若方法一不可行,则可以在下次给这位用户训练的时候,让陪练先去九宫格红色格子里找到这些单词,训前检测的时候全部点❌,然后快速过一遍流程,提交训后检测,并创建抗遗忘,最后再进行新内容的训练。
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12.该资料词汇训练完,九宫格上为什么还显示单词数量呢?
- 这是训前复习的九宫格环节,复习一次单词会往后面推一格,直到所有的单词推到了绿色格子才是完全掌握。而九宫格其它格子显示有数据,说明本资料还需要继续复习。
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13.每次的训练前的复习是从哪进入呢,是点击下面的开始复习还是点九宫格呢?
- 点击开始复习哦。
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14.请问抗遗忘是如何进行?若抗遗忘过程中用户有遗忘如何进行?
- 抗遗忘时用户需自行两英一中认读,有错误或遗忘时陪练用万能公式带读。
- 万能公式:陪练两英一中,用户两英一中,重复两遍,陪练1英,用户一英一中。
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15.门店负责人后台排训练服务后,陪练系统看不到小绿书怎么回事?
- 让陪练到个人中心页面,点击退出登录软件,然后重新进入软件
- 请核对是否是当天的训练,小绿书仅在当天显示
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16.陪练后的PDF资料打印出来出现串行的现象怎么办?
- 建议您在打印的时候选择横向打印
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17.用户或陪练,登录软件的时候一直提示密码错误怎么办?123456和88888888都尝试了也不行。
- 建议您点击忘记密码进行重置,然后登录。
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18.如何获取阅读原文?
- 陪练准备训练的时候,可以截图
- 正式陪伴服务环节中,也可以截图
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19.是否可以使用手机进行陪练服务?
- 暂时不可以用手机进行陪练,建议使用电脑,或者平板。
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20.如何创建抗遗忘?
- 两种方式任选其一
- 陪练打开【李校来啦】APP,点击训练记录-找到该节训练内容-左滑-重新创建抗遗忘
- 门店负责人登陆后台系统→记录管理→练习记录→抗遗忘→更换本节训练内容抗遗忘陪练
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21.请问阅读训练超时间了,没有生成抗遗忘怎么办呢?
- 这种情况只能让陪练使用训练笔记进行本次抗遗忘,下次训练陪练点开小书本后,先快速点一遍流程,解锁下一篇并创建抗遗忘,再进行当次训练的阅读服务。
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22.用户当前词库训练完毕后,陪练应该怎么操作?
- 首先,需要提前和门店负责人沟通资料训练顺序,并叮嘱门店负责人开通资料,那么,资料训练完以后,陪练在九宫格界面,点击右上角小三角,自行切换至下一个资料训练即可。但是,本资料九宫格数据未推完前,下次训练需要切换到这个资料进行训前复习。
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23.阅读陪练训练后的评价模板
- 阅读训练反馈内容: 1.今日训练初中初级阅读理解一篇(需将阅读原文+笔记发到用户群里) 2.训练题4个错误0个,正确率100% 3.今天表现也很不错,训练过程中非常认真~大部分句子的翻译没有问题,对文章的理解也比较准确!很棒~训练过程中积累的单词和短语要下去多多巩固哦,然后需要注意部分单词的发音,下去多读一读文章,不断提升阅读的流畅度哦,相信会越来越棒的 4.请将自己的阅读笔记(标注下单词或短语),发送到群里。
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24.陪练当节阅读训练未上完、训练题没来得及做,这种情况要怎么处理?
- 陪练需要在下次训练服务时先温习这篇阅读,再把余下的习题做完,然后继续训练新内容即可,同时陪练要记得创建好知识点的抗遗忘,并把握好阅读陪练时间
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25.抗遗忘的显示规律是什么?
- 抗遗忘是21天内10次(添加抗遗忘的次日开始算第一天)第1/2/3/5/7/9/12/14/17/21天
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26.陪练端口如何查看用户的软件使用时长和陪练时长情况?
- 查看路径:打开陪练端软件,找到用户信息--剩余时长。剩余时长三个数字含义,第一个数字表示的30分钟训练时长剩余,第二个数字表示的是60分钟训练时长剩余,第三个数字表示陪练时长剩余
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27.抗遗忘的时间可以更改吗?
- 可以,陪练端口训练记录可以左滑重新创建抗遗忘
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28.这个月门店负责人没有添加复习方式1v1的标签,最近才添加上,对当月工资发放有影响吗?
- 标签当月报,次月生效,每月一次报总部修改,之前没有标签的,打标签之后按整月算,因门店忘记打标签而造成陪练未收到该用户1v1抗遗忘补贴的情况,需要门店补贴给陪练。
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29.体验服务成功的补贴会包含在抗遗忘里面吗?
- 体验服务只有连续3天的一对一抗遗忘,没有对应的体验服务抗遗忘补贴,体验成功后一共会获得40+100的佣金
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30.请问1v1抗遗忘的补贴是只有排了训练的那天有吗?没训练的那天也要抗遗忘,但这个抗遗忘是没有补贴对吗?
- 1v1抗遗忘补贴10元按一次训练来对应补贴的哦,一次正式训练附带10次抗遗忘。1vN一次训练40元
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31.用户总是不准时进会议怎么办,每天都要迟7.8分钟。
- 建议您及时和门店负责人进行反馈,由门店负责人和用户进行沟通调整,陪练最多等待10分钟,10分钟之后,点开小书本继续等待
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32.用户注册的方式
- 门店负责人在后台【用户管理】进行注册
- 用户在用户端自行注册后,会同步显示在门店后台
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33.用手机登录后台页面显示不全
- 1.手机需要横屏
- 2.可以将浏览器字体改到最小
- 3.推荐使用花瓣浏览器或华为浏览器
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34.完成度单词数量与累计学习单词数量不符合
- 【完成度数量】表示用户九宫格处于绿格中,已经完全掌握的单词数量和训前检测时用户会的数量;
- 【累计学习】单词是指在训练中出现过的全部单词的数量,包含已经完全掌握的和没有完全掌握的
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35.为什么之前训练过的内容想复习但找不到了(超过21天了)
- 抗遗忘一共有21天,超过21天就会消失,如果想要复习可以使用训练后的PDF文件
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36.开通了新资料进行训练,旧资料数据会消失吗?旧资料训练结束后,没复习完怎么办
- 不会,资料可以切换,训练新内容时选择新资料,复习时选择旧资料
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37.用户如果每天都训练,怎么样合理安排:9宫格复习和21天抗遗忘复习
- 按系统进行即可,两个系统是独立存在的,数据是同步进行的
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38.阅读训练和单词训练教练端口可以自由切换吗
- 阅读训练和单词训练是无法相互转换的,如果用户上完单词训练想上阅读训练,或者是同时进行两种类型的训练,都是需要分别排训练内容的
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39.完型和阅读中的stage表明什么
- 表明根据该用户目前的词汇量以及基础,规划的当下适合用户的训练阶段。
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40.资料里的单词训练完后可以打印出来吗
- 暂时不可以打印,如果想要复习,可以另外排训练进行复习
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41.体验训练可以指定资料进行体验吗
- 体验训练只能根据用户的词汇量测试来,测试出来在哪个阶段,就体验哪个阶段的词库
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42.阅读训练的阅读可以自己选择训练哪篇吗
- 不能,阅读训练是一篇篇解锁的,陪练上完一篇阅读以后,点击已完成,就会自动解锁下一篇阅读,一次训练最多能上两篇阅读
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43.关于“阅读“、”完型”、“解析语法”,电子文档能打印出来吗
- 不能,如果有需要,可以让陪练在准备界面截图
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44.门店排的60分钟训练,但用户实际只上了30分钟训练
- 这种情况下,陪练按实际训练的训练时长收费;若是由于门店没有及时更改训练导致用户多消耗了三十分钟的训练时长,需要门店自己为该用户补偿一节训练时长
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45.为什么系统里的单词意思单一
- 有些单词意思好几个,但是在不同阶段要求不一样,掌握每个阶段的常见意思就可以,用户记住第一个,就有信心去记第二个,积”小“成多
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46.陪练在陪练端如何查看用户的单词进度
- 陪练只有在点开小书本以后,在切换资料的地方和九宫格能看到单词进度
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47.陪练APP有反馈渠道吗
- 目前我们陪练端APP上线了意见反馈功能,各位负责人也可以提醒陪练如果在训练途中遇到什么问题,可以通过APP进行反馈。
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48.用户在陪练服务过程中,打印文件显示空白,怎么办?(训后检测以及打印文件无记录的情况下)
1. 方法一:让陪练联系门店负责人再排一次训练,找到单词记录后重新提交训后检测并提交抗遗忘,并联系门店负责人删除第一节没有单词记录的那一次训练。
2. 方法二:可以在下次给这位用户训练的时候,让陪练先去九宫格红色格子里找到这些单词,训前检测的时候全部点❌,然后快速过一遍流程,提交训后检测,并创建抗遗忘。
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49.30分钟的训练怎么做训练前复习呢,复习频率是怎样的呢?
- 30分钟训练遵循2+1的原则,两次训练新内容,一次训练复习(若复习完有剩余时间可以继续进行新内容的训练)。
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50.为什么用户还有剩余的软件时长却不能进行训练?
- 需要同时具有陪练时长和软件时长才可以正常训练。
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51.单词训练和阅读训练陪练端可以自行切换吗?
- 不可以的,需要门店负责人分别排训练,没办法自行更换。
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52.剪纸盒可以省略带读吗,用户想节省时间多训练单词,部分环节可以省略吗?
- 不可以省略,需要按照标准化流程进行,如果用户自身基础很好的情况下,在红绿盒子环节可以尝试让用户自己进行。
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53.训前复习可以是点击九宫格的格子进行还是点击开始复习呢?
- 需要点击开始复习的按钮进行训前复习,不然会打乱顺序以及造成数量堆积。
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54.用户提出想多训练单词减少部分环节,比如跳过听音识词或者剪纸盒环节可以吗?
- 不可以的,需按照标准流程进行,否则输出频率次数不够的话会影响单词记忆的效果。
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55.剪纸盒环节是否可以不带读,让用户自己一英一中读?
- 对于刚进入平台训练的用户以及基础一般的用户,我们在剪纸盒环节是必须带读的。
- 对于已经训练了一段时间的并且基础比较好的用户我们可以在红绿盒子让用户自己尝试一英一中进行,但在棕色盒子的环节仍然需要陪练进行带读。
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56.完型填空训练可以排三十分钟的时长进行训练吗?
- 不建议,如果按照完整的标准流程进行完型的陪练服务,30分钟是不够的。
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57.剪纸盒红绿盒子环节用户遇到不会的单词陪练应该怎么操作呢?
点击所遗忘单词后面的红色箭头,该组单词全都过完以后,点击红色盒子用万能公式对用户进行带读。
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