六婶老火锅顾客消费心理
调查问卷
重庆工商大学
随着人们的生活水平不断提高,对火锅的样式、营养方面、卫生方面的要求日益提高。为了了解到人们对六婶老火锅的消费心理,如消费偏好、消费者消费水平等。我们特此展开这次调查活动,希望能得到您的真实想法与宝贵意见。万分感谢您的支持!我们保证该问卷不会泄漏您的个人隐私!
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1. 您的性别:
女
男
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请填写以下信息
2. 您的出生年份:
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3. 您的职业:
学生
上班族
退休人员
自由职业者
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请填写以下信息
4. 您每个月的收入或生活费是多少:
元/月
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5. 您之前有对六婶老火锅有了解过吗?
有
没有(跳到第7题)
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6. 如果有,您是通过何种渠道了解到六婶老火锅的呢?
第三方渠道(美团、携程、大众点评等)
他人推荐
招牌海报
团建差旅
官方投放广告
其他
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7. 您去六婶老火锅用过餐吗?
有
没有
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8. 如果没有,末来有机会您会选择去六婶用餐吗?
不会
会
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请填写以下信息
9. 请问您上个月吃了几次火锅:
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10. 您的点餐方式偏好
店家推荐
按自己喜好
按同行人员喜好
看哪个顺眼点哪个
按贵的点
按便宜的点
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11. 您是否会因为某一道菜或者某一个饮品到该餐厅用餐?
是
否
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12. 您认为六婶老火锅的菜品价格高吗?
高
不高
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13. 您是否会选择套餐或优惠项目?
是
否
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14.您认为好的菜品哪种特质最重要:
摆盘
它的味道好
菜品新奇
价格实惠
材料新鲜
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15. 您会对该店菜品质量差进行投诉吗?
从来不会
偶尔
不知道
经常
每次
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16. 您用餐的选择更易受到哪方面的影响?
服务
菜品
环境
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17. 您是否会在该火锅店菜品质量出现问题之后再次到该火锅店用餐?
是
否
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18. 您会对服务差进行投诉过吗?
从来不会
偶尔
不知道
经常
每次
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19. 您是否会在该火锅店出现服务质量问题之后再次到该火锅店用餐?
是
否
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20. 您是否会因为满意而将该火锅店推荐给他人?
是
否
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请填写以下信息
21. 请问您认为比较适宜的火锅人均价格:
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22. 如果火锅店有促销,那么您希望得到哪种优惠
优惠券
送菜品
酒水打折
满减
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23. 请问您在什么情况下可能会选择到六婶老火锅就餐
同事聚会
情侣约会
朋友聚会
家庭聚会
自己想吃了
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