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业务考核
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1.
精彩套餐中,38元每月套餐内含国内语音通话()分钟,套餐内流量()GB。
A.30,6
B.50,10
C.100,20
D..200,20
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2.
精彩套餐中,58元每月套餐内含国内语音通话()分钟,套餐内流量()GB。
A.30,6
B.50,10
C.100,20
D..200,20
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3.
精彩套餐中,68元每月套餐,副卡上限()张
A.1
B.2
C.3
D..4
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4.
办理精彩套餐用户可开通亲情网功能,主号按()元/月收费,成员号码不收费。
A.5
B.10
C.15
D.20
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5.
精彩套餐主号可免费添加()张成员号,超出免费成员号后,每加一张成员号按()元/张/月收费,最多可添加18张成员号,一个号码只能加入一个亲情网。成员间国内语音互打免费(不含港澳台)。
A.3,1
B.5,1
C.3,2
D.5,2
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6.
在售套餐可互转,当月申请,()生效。合约绑定用户需合约到期或解除原合约后办理变更。当前计费周期()多次变更套餐。
A.当月,可以
B.次月,可以
C.当月,不可以
D.次月,不可以
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7.
精彩套餐中,118元每月套餐内含国内语音通话()分钟,套餐内流量()GB。
A.100,30
B.200,40
C.200.60
D.400.80
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8.
精彩套餐中,188元每月套餐,副卡上限()张
A.1
B.2
C.3
D.4
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9.
惠家套餐中158元/月套餐内含国内语音通话()分钟,套餐内流量()GB
A100,30
B.200,40
C.200,60
D.400,80
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10.
惠家套餐中包含语音拨打分钟数本月未使用完部分()延续;套餐包含流量当月未使用部分()结转下月。
A.可以,可以
B.不可以,不可以
C.可以,不可以
D.不可以,可以
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11.
惠家融合套餐移网、电视、宽带为合约捆绑销售,无法单独办理,合约期不低于()个月。
A.3
B.6
C.9
D.12
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12.
惠家套餐固网侧生效以实际竣工时间为准,固网竣工应在移网生效()(含)天内完成竣工,最长不超过3个月。超时融合套餐失效,移网侧恢复标准资费。融合套餐合约生效以移网侧生效时间为准。
A.当天
B.7天
C.10天
D.30天
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13.
惠家套餐已办理合约的用户可申请向()档位变更,当月申请,次月生效。
A.高
B.低
C.任意
D.定制
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14.
惠家套餐,新入网客户办理基础套餐(或副卡),当天申请,当天生效。订购当月套餐月基本费按日折算(入网当日到月底),费用四舍五入到分,()收取;套餐内容(语音、流量)按照对应流量和分钟数()折算。
A.一次性,按天
B.一次性,按月
C.按天,按天
D.按天,按月
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15.
惠家套餐中88元每月套餐中要求宽带带宽为()M
A.20
B.100--200
C.500--600
D.1000
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16.
5G套餐业务,当月套餐外流量消费()元封顶,封顶费用包含按套外资费收取的上网流量费,不含用户订购的各种流量包费用。
A.200
B.400
C.600
D.800
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17.
慧家套餐特惠版办理固网业务预存100元到600元,办理58元套餐,套餐内通话()分钟,流量()G.
A.100,20
B.200,40
C.100,40
D.200,20
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18.
慧家套餐特惠版办理固网业务预存100元到600元,办理118元套餐,套餐内通话()分钟,流量()G.
A.100,20
B.200,40
C.100,40
D.200,20
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19.
慧家套餐特惠版办理固网业务预存600元以上费用,办理58元套餐,用户实缴()元。
A.18
B.36
C.58
D.0
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20.
“有线专属卡”仅限固网用户(有线、单宽或宽带电视融合用户)办理,固网用户申请办理“有线专属卡”后,“有线专属卡”与固网用户进行合约绑定。“有线专属卡”无法单独办理。有限专属卡套餐内通话()分钟,流量()G
A.30,3
B.50,3
C.30,5
D.50,5
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21.
精彩套餐中,68元每月套餐内含国内语音通话( )分钟,套餐内流量( )GB
A.30,6
B.50,10
C.100,20
D.200,20
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22.
慧家套餐特惠版办理固网业务预存600元以上费用,办理118元套餐,用户实缴( )元.通话()分钟,流量()GB,赠送 ()张副卡?
A.25,100,40,0
B.36,200,40,1
C.41,100,20,1
D.36,200,40,2
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23.
有线电视专属卡仅限固网用户(有线电视,单宽带,电视融合用户)办理,固网用户申请办理“有线专属卡”与固网用户进行合约绑定。“有线专属卡”无法单独办理, 套餐外流量()元/GB,套餐外语音()元/分钟?
A.1,0.15
B.1.5,0.15
C.1,0.2
D.1.5,0.2
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24.
广电网络电视缴费有几种方式? (多选)
A.营业厅
B.微信
C.支付宝
D.电视端二维码
E.官网公众号
F.银行
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25.
标清机顶盒转换高清机顶盒的有几种方式? (多选)
A.余额满312元+69元中数包
B.余额满312元+48元中数包
C.订购任意96元以上付费节目
D.订购30元付费节目包
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26.
办理软终端套餐,公司目前有()套餐
A.96元
B.180元
C.300元
D.312元
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27.
100兆单宽带_ 元/12个月,_ 元/24个月
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28.
智能机顶盒销售价格为_ 元,高清机顶盒销售价格为 _ 元。
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29.
固网融合552元年套餐包含基础节目 _ 套,专业频道_ 套,宽带 600 兆。
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30.
乒羽节目包一年 _ 元。
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31.
智能盒换智能盒方式,补齐一年收视费或交_ 元押金 。
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32.
中国广电推出5G公众业务产品资费,包含_、_、_。
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33.
国内语音使用顺序:_、_、_。
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34.
老移网用户合约到期或解除原合约后可与固网用户进行捆绑,当月申请,次月生效,老移网用户次月变更为“有线专属卡”套餐。,每个固网用户“有线专属卡”最多可捆绑_张。
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35.
慧家套餐188元套餐融合产品,套餐外副卡上限数量_张,通话_分钟,流量_GB,小区宽带 500-600 兆.
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36.
精彩(19.2-68)套餐,套餐外国内流量_元/GB,国内语音拨打_元/分钟,国内短信_元/条。(答案中用“、”分开)
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37.
惠家88元套餐融合产品,套餐外副卡上限数量_张,副卡月费_元/张,小区宽带达到100-200兆。(答案中用“、”分开)
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38.
办理融合套餐用户可开通亲情网功能,主号按_元/月收费,成员号码不收费。主号可免费添加_张成员号,每加一张成员号按_元/张/月收费,最多可添加_张成员号,一个号码只能加入_亲情网。
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39.
慧家套餐特惠版包含基础套餐:_元套餐、_元套餐、_元套餐;
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40.
“有线专属卡”用户如与固网产品绑定解除,当月解除绑定,次月“有线专属卡”将默认变更为单移网中低端标准资费中的_元档位套餐。
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41.
国内流量日包,任意1挡国内流量日包每日订购不可超过_次,1月订购最多_次
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42.
国内流量使用顺序:_、_、_、_、_。
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43.
国内流量月包,国内流量30GB,资费_元
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44.
慧家套餐特惠版办理固网业务预存600元以上费用,办理118元套餐,用户实缴()元。
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45.
慧家套餐特惠版办理固网业务预存100--600元费用,办理118元套餐,用户实缴()元
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46.
主副卡用户均可订购国内流量月包,国内流量月包资源主副卡可共享。请判断本项叙述是否正确?
是
否
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47.
国内指中国内地,不含港、澳、台地区。国内语音指用户在国内拨打国内普通电话,国内流量适用于国内移动网络上网,含WLAN(Wi-Fi)上网。请判断本项叙述是否正确?
是
否
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48.
国内语音电话业务按分钟计费,每次通话不足一分钟的部分按一分钟计。手机上网按流量计费,以GB为计费单位,套外当月累计上网流量不足1GB,按照1GB计费。主副卡之间国内语音(不含港澳台)互打免费。请判断本项叙述是否正确?
是
否
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49.
若您办理了套餐变更(含档位变更、变更回原套餐、新增副卡)、销号等业务,或者手机号码整月处于停机状态,当月剩余流量可继续结转。请判断本项叙述是否正确?
是
否
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50.
新增副卡无需满足档位要求,统一办理副卡数量上限为2张。请判断本项叙述是否正确?
是
否
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51.
合约期内用户申请离网或降档,用户需按标准资费补缴每月已享受的优惠费用,其中合约期内升过档的用户另外还需补缴过往合约期内按标准资费每月已享受的优惠费用。请判断本项叙述是否正确?
是
否
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52.
在售套餐可互转,当月申请,当月生效。合约绑定用户需合约到期或解除原合约后办理变更。当前计费周期可多次变更套餐,变更结果以最后一次为准。请判断本项叙述是否正确?
是
否
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